Kroky k obnovení starého účtu Clash of Clans

Jak získat starý účet Clash Of Clans zpět?

Ztratili jste přístup ke svému starému účtu Clash of Clans? Nebojte se, existují kroky, kterými ho můžete obnovit a vrátit se k budování své vesnice. Ať už jste hru omylem smazali, nebo jste si pořídili nové zařízení, poradíme vám. Postupujte podle následujících kroků a získejte svůj starý účet Clash of Clans zpět.

Krok 1: Najděte svůj hráčský štítek

Obsah

Prvním krokem k obnovení starého účtu ve hře Clash of Clans je nalezení značky hráče. Tento jedinečný identifikátor najdete podle následujících kroků:

Otevřete aplikaci Clash of Clans ve svém zařízení.
Přejděte do nabídky nastavení.
Vyberte kartu “Můj účet”.
V horní části obrazovky se zobrazí vaše značka hráče.

Krok 2: Kontaktujte podporu společnosti Supercell

Jakmile máte svůj hráčský tag, dalším krokem je kontaktovat podporu společnosti Supercell. Ta vám pomůže s obnovením vašeho starého účtu Clash of Clans. Chcete-li kontaktovat podporu společnosti Supercell, postupujte podle následujících pokynů:

Přejděte na oficiální webové stránky podpory společnosti Supercell.
Jako hru, se kterou potřebujete pomoci, vyberte Clash of Clans.
Klikněte na tlačítko “Kontaktujte nás”.
Vyplňte formulář a uveďte svou značku hráče a podrobný popis problému.
Odešlete formulář a vyčkejte na odpověď od podpory společnosti Supercell.

Krok 3: Poskytněte důkaz o vlastnictví

Abyste mohli obnovit svůj starý účet Clash of Clans, můžete být požádáni o poskytnutí dokladu o vlastnictví. To má zajistit, že jste právoplatným vlastníkem účtu. Mezi typy důkazů, které mohou být požadovány, patří:

Účtenky nebo historie nákupů.
Předchozí herní korespondence nebo e-maily.
Snímky obrazovky vaší vesnice nebo údaje o účtu.
Jakékoli další relevantní informace, které mohou ověřit vaše vlastnictví.

Přečtěte si také: Jak uplatnit dárkovou kartu Fortnite - průvodce krok za krokem

Krok 4: Postupujte podle pokynů podpory společnosti Supercell

Po odeslání žádosti a poskytnutí důkazu o vlastnictví obdržíte od podpory společnosti Supercell pokyny, jak obnovit svůj starý účet Clash of Clans. Postupujte pečlivě podle jejich pokynů, protože vás provedou procesem obnovení účtu. Buďte trpěliví, protože to může nějakou dobu trvat.

*Zapomeňte, že je důležité, abyste si na bezpečném místě uchovali svůj hráčský štítek a další údaje o účtu pro případ, že byste v budoucnu potřebovali svůj účet Clash of Clans obnovit.

Kroky k obnovení starého účtu Clash of Clans

Ztratili jste přístup ke svému starému účtu Clash of Clans? Nebojte se! Pomocí těchto kroků můžete svůj starý účet obnovit a vrátit se zpět do hry.

Otevřete aplikaci Clash of Clans: Začněte otevřením aplikace Clash of Clans ve svém zařízení. Ujistěte se, že je aktualizovaná na nejnovější verzi.
Klepněte na položku “Nastavení “: Po otevření aplikace klepněte na ikonu ozubeného kola, čímž se dostanete do nabídky nastavení.
Vyberte možnost “Nápověda a podpora “: V nabídce nastavení vyhledejte možnost “Nápověda a podpora” a klepněte na ni.
Klepněte na položku “Lost Village “: V části “Nápověda a podpora” najdete možnost “Lost Village”. Klepněte na ni a pokračujte.
Vyplňte formulář: Zobrazí se formulář, který je třeba vyplnit. Uveďte co nejvíce informací o svém ztraceném účtu Clash of Clans, například úroveň radnice, název klanu a další důležité údaje. Čím více informací poskytnete, tím větší je šance na obnovení účtu.
Odeslání formuláře: Po vyplnění formuláře informace překontrolujte a poté jej odešlete. Tým podpory Clash of Clans vaši žádost přezkoumá a ozve se vám s dalšími pokyny.
Buďte trpěliví: Odpovědi od týmu podpory se můžete dočkat až za nějakou dobu, buďte proto trpěliví. Denně dostávají mnoho žádostí a musí je všechny zpracovat. Sledujte svůj e-mail pro případné aktualizace nebo pokyny.
Poslouchejte pokyny: Pokud tým podpory zjistí, že jste právoplatným vlastníkem ztraceného účtu, poskytne vám další pokyny k jeho obnovení. Tyto pokyny pečlivě dodržujte, abyste znovu získali přístup ke svému starému účtu Clash of Clans.
Zabezpečte svůj účet: Jakmile úspěšně obnovíte svůj starý účet Clash of Clans, podnikněte kroky k jeho zabezpečení. Zapněte dvoufaktorové ověřování, vytvořte si silné heslo a propojte jej se svým účtem Supercell ID nebo Game Center.

Dodržením těchto kroků a poskytnutím potřebných informací máte velkou šanci na obnovení svého starého účtu Clash of Clans. Hodně štěstí a šťastné hraní!

Obnovení hesla

Pokud jste zapomněli heslo k účtu Clash of Clans, můžete jej snadno obnovit podle následujících kroků:

Přečtěte si také: Jak hrát Pokemon Go, aniž byste opustili domov Iphone Tipy & amp; Triky

Otevřete hru Clash of Clans ve svém zařízení.
Klepněte na ikonu “Nastavení”, která se obvykle nachází v pravém horním rohu obrazovky.
Přejděte dolů a klepněte na možnost “Nápověda a podpora”.
V nabídce Nápověda a podpora klepněte na možnost “Ztracená vesnice”.
Klepněte na tlačítko “Kontaktujte nás”, které se nachází v pravém dolním rohu obrazovky.
Otevře se nová stránka s formulářem pro vyplnění informací.
Vyplňte požadované údaje, včetně vaší e-mailové adresy a podrobného popisu problému.
Jakmile vyplníte všechny potřebné informace, kliknutím na tlačítko “Odeslat” formulář odešlete.
Vyčkejte na odpověď od týmu podpory Clash of Clans. Poskytnou vám další pokyny, jak heslo obnovit.
Podle pokynů poskytnutých týmem podpory obnovte heslo a získejte zpět přístup ke svému starému účtu Clash of Clans.

Pro urychlení procesu obnovení hesla je důležité poskytnout přesné a podrobné informace. Kromě toho nezapomeňte pravidelně kontrolovat svůj e-mail, abyste zjistili případné aktualizace nebo pokyny od týmu podpory.

Kontakt na podporu společnosti Supercell

Pokud jste vyzkoušeli všechny předchozí kroky a stále nemůžete obnovit svůj starý účet Clash of Clans, další možností je kontaktovat podporu společnosti Supercell. Ta má k dispozici specializovaný tým, který vám s procesem obnovení účtu pomůže.

Chcete-li kontaktovat podporu společnosti Supercell, postupujte podle následujících kroků:

Otevřete hru Clash of Clans ve svém zařízení.
Klepněte na ikonu nastavení, která se obvykle nachází v pravém horním rohu obrazovky.
Přejděte dolů a vyberte možnost “Nápověda a podpora”.
V nabídce nápovědy klepněte na tlačítko “Nahlásit problém”.
Ze seznamu vyberte nejvhodnější problém, například “Ztracený účet” nebo “Obnovení účtu”.
Zobrazí se formulář, kde můžete uvést další podrobnosti o svém problému.
Vyplňte formulář přesnými informacemi, včetně vaší značky hráče, jména hráče a jakýchkoli dalších údajů, které mohou společnosti Supercell pomoci identifikovat váš účet.
Přiložte všechny relevantní snímky obrazovky nebo doklady o vlastnictví, pokud jsou k dispozici.
Odešlete formulář a vyčkejte na odpověď od podpory společnosti Supercell.

Podpora společnosti Supercell vaši žádost přezkoumá a pomůže vám s obnovením vašeho starého účtu Clash of Clans. Může vás požádat o další informace nebo doklad o vlastnictví, aby ověřila vaši totožnost.

Během tohoto procesu je důležité být trpělivý, protože může trvat nějakou dobu, než podpora společnosti Supercell na vaši žádost odpoví. Nezapomeňte pravidelně kontrolovat svůj e-mail, zda od jejich týmu podpory nedostáváte nějaké aktualizace nebo pokyny.

Poskytnutí nezbytných informací

Jakmile kontaktujete tým podpory Clash of Clans a poskytnete mu svou značku hráče, pravděpodobně vás požádá o poskytnutí některých dalších informací, aby potvrdil, že jste právoplatným vlastníkem účtu. To se provádí za účelem zajištění bezpečnosti a ochrany vašeho účtu.

Zde jsou některé z informací, které možná budete muset poskytnout:

Tag hráče: jedinečné ID spojené s vaším účtem Clash of Clans.
Datum vytvoření účtu: Datum, kdy jste si poprvé vytvořili účet Clash of Clans.
Úroveň radnice: Aktuální úroveň vaší radnice ve hře Clash of Clans.
Údaje o klanu: Pokud jste členem klanu, uveďte jeho název a další důležité údaje o něm.
Poslední přihlášené zařízení: Zařízení, ze kterého jste naposledy přistupovali ke svému účtu v Clash of Clans.
Historie nákupů: Veškeré údaje nebo účtenky o nákupech ve hře, které jste provedli.

Nezapomeňte uvést přesné a podrobné informace, které prokáží vaše vlastnictví účtu. Čím více informací můžete poskytnout, tím větší máte šanci na obnovení svého starého účtu Clash of Clans.

Jakmile shromáždíte všechny potřebné informace, poskytněte je podle požadavků týmu podpory Clash of Clans. Ti váš případ přezkoumají a budou pracovat na obnovení vašeho starého účtu.

Mějte na paměti, že zpracování vaší žádosti a ověření poskytnutých informací může týmu podpory nějakou dobu trvat. Během tohoto procesu je klíčová trpělivost.

Clash of Clans: Jak získat starý účet Clash of Clans zpátky?

Clash of Clans je populární mobilní hra, ve které si hráči budují vlastní vesnice, trénují vojáky a bojují proti ostatním hráčům. Pokud jste ztratili přístup ke svému starému účtu Clash of Clans, nezoufejte! Existuje několik kroků, které můžete podniknout k jeho obnovení.

Zkontrolujte svůj e-mail: Prvním krokem je zkontrolovat e-mailovou adresu přidruženou k vašemu účtu Clash of Clans. Společnost Supercell, vývojář hry Clash of Clans, vám možná zaslala e-mail s pokyny, jak účet obnovit.
Kontakt na podporu společnosti Supercell: Pokud jste e-mail neobdrželi nebo potřebujete další pomoc, můžete kontaktovat podporu společnosti Supercell prostřednictvím možnosti ve hře. Klepněte na ikonu nastavení a poté klepněte na tlačítko “Nápověda a podpora”. Odtud můžete odeslat žádost o obnovení účtu.
Poskytněte potřebné informace: Při kontaktování podpory společnosti Supercell buďte připraveni poskytnout jí potřebné informace k ověření vašeho vlastnictví účtu. Může se jednat o vaše herní uživatelské jméno, jméno klanu, úroveň klanového hradu, historii nákupů nebo jakékoli jiné údaje, které mohou prokázat, že účet je váš.
Buďte trpěliví: Obnovení starého účtu Clash of Clans může nějakou dobu trvat, proto je důležité být trpělivý. Podpora společnosti Supercell bude pracovat na ověření vašeho vlastnictví a pomůže vám s obnovením účtu co nejdříve.
Zvažte propojení svého účtu: Abyste předešli budoucí ztrátě svého účtu Clash of Clans, zvažte jeho propojení s účtem na sociální síti nebo s účtem Game Center/Google Play. Tímto způsobem můžete svůj účet snadno obnovit, pokud změníte zařízení nebo se vyskytnou jiné problémy.

Je důležité poznamenat, že obnovení starého účtu Clash of Clans není zaručeno, protože závisí na různých faktorech. Dodržením těchto kroků a poskytnutím potřebných informací však zvýšíte své šance na úspěšné obnovení přístupu k účtu. Hodně štěstí!

ČASTO KLADENÉ DOTAZY:

Mohu obnovit svůj starý účet Clash of Clans?

Ano, svůj starý účet Clash of Clans můžete obnovit podle několika kroků.

Co mám dělat, když jsem ztratil svůj účet Clash of Clans?

Pokud jste ztratili svůj účet Clash of Clans, můžete se jej pokusit obnovit tak, že kontaktujete podporu společnosti Supercell a poskytnete jí potřebné informace.

Jak mohu kontaktovat podporu společnosti Supercell?

Podporu společnosti Supercell můžete kontaktovat tak, že navštívíte její oficiální webové stránky a odešlete lístek podpory. Můžete je také kontaktovat prostřednictvím jejich kanálů sociálních médií.

Jaké informace musím poskytnout, abych mohl obnovit svůj účet Clash of Clans?

Chcete-li obnovit svůj účet Clash of Clans, budete muset poskytnout údaje, jako je vaše herní jméno, jméno klanu, úroveň hráče a veškeré účtenky za nákupy nebo ID transakcí spojené s účtem.

Mohu obnovit svůj účet Clash of Clans, pokud jsem změnil zařízení?

Ano, svůj účet Clash of Clans můžete obnovit, i když jste změnili zařízení. Důležité je propojit svůj účet s ID Supercell nebo účtem Game Center/Google Play.

Jak dlouho trvá obnovení účtu Clash of Clans?

Doba potřebná k obnovení účtu Clash of Clans se může lišit v závislosti na situaci a době odezvy podpory společnosti Supercell. Doporučujeme být trpělivý a poskytnout všechny potřebné informace, aby se proces urychlil.