Genshin Impact je populární akční hra na hrdiny vyvinutá společností miHoYo, která si získala srdce milionů hráčů po celém světě. Stejně jako každá jiná hra se však někdy může setkat s technickými problémy, které brání jejímu správnému otevření nebo spuštění. Pokud se potýkáte s frustrací z toho, že se Genshin Impact na vašem zařízení neotevře, nebojte se, nejste sami. V tomto článku prozkoumáme některé běžné důvody, proč se hra Genshin Impact neotevře, a nabídneme vám možná řešení, jak hru opět zprovoznit.
Obsah
Jedním z možných důvodů, proč se hra Genshin Impact neotevře, jsou problémy s kompatibilitou. Hra má určité systémové požadavky, které musí být splněny, aby běžela bez problémů. Pokud vaše zařízení tyto požadavky nesplňuje, může to mít za následek, že hra spadne nebo se vůbec neotevře. Nezapomeňte zkontrolovat oficiální systémové požadavky hry Genshin Impact a porovnat je se specifikacemi svého zařízení, abyste zajistili kompatibilitu.
Dalším častým problémem, který může zabránit otevření hry Genshin Impact, jsou zastaralé ovladače. Ovladače jsou základní softwarové komponenty, které umožňují vašemu zařízení komunikovat s různými hardwarovými součástmi. Pokud jsou vaše grafické ovladače nebo jiné důležité ovladače zastaralé, může to vést k problémům s kompatibilitou s Genshin Impact a způsobit pád hry nebo její neotevření. Aktualizace ovladačů na nejnovější verzi může tento problém potenciálně vyřešit.
Kromě problémů s kompatibilitou a zastaralých ovladačů může dojít k tomu, že se hra Genshin Impact neotevře kvůli omezením antivirového programu nebo brány firewall. Někdy může antivirový software nebo brána firewall omylem označit hru Genshin Impact jako potenciální hrozbu a zablokovat její otevření. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete zkusit dočasně zakázat antivirový software nebo přidat aplikaci Genshin Impact do seznamu povolených aplikací v nastavení brány firewall.
Nezapomeňte vždy stahovat program Genshin Impact z oficiálních zdrojů a buďte obezřetní vůči neoficiálním webovým stránkám třetích stran nebo souborům ke stažení, které mohou obsahovat malware nebo viry.
Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, doporučujeme obrátit se s žádostí o další pomoc na oficiální tým podpory aplikace Genshin Impact. Mohou vám poskytnout individuální pokyny a vyřešit problém na základě vašeho konkrétního zařízení a konfigurace. S jejich pomocí snad vyřešíte všechny problémy bránící otevření aplikace Genshin Impact a ponoříte se zpět do kouzelného světa hry Teyvat.
Běžné důvody, proč se aplikace Genshin Impact neotevře
Důvody, proč se hra Genshin Impact ve vašem zařízení neotevře, mohou být různé. Níže uvádíme některé z nejčastějších důvodů:
Systémové požadavky: Aplikace Genshin Impact má určité systémové požadavky, které musí být splněny, aby fungovala bez problémů. Pokud vaše zařízení tyto požadavky nesplňuje, hra se nemusí otevřít. Zkontrolujte minimální systémové požadavky a ujistěte se, že je vaše zařízení splňuje.
Zastaralé grafické ovladače: Zastaralé nebo nekompatibilní grafické ovladače mohou způsobit problémy se spuštěním hry. Doporučujeme aktualizovat grafické ovladače na nejnovější verzi, abyste vyřešili případné problémy s kompatibilitou.
Poškození herních souborů: Někdy může dojít k poškození herních souborů, což může zabránit otevření hry. Takové problémy může pomoci vyřešit ověření herních souborů nebo přeinstalování hry.
Blokování firewallem nebo antivirovým programem: Váš firewall nebo antivirový program může blokovat otevření hry Genshin Impact. Zkontrolujte nastavení brány firewall a antivirového programu a ujistěte se, že je spuštění hry povoleno.
Nedostatek místa na disku: Pokud vaše zařízení nemá dostatek volného místa na disku, nemusí být možné hru Genshin Impact spustit. Ujistěte se, že jste v zařízení uvolnili místo odstraněním nepotřebných souborů nebo aplikací.
Připojení k internetu: Aplikace Genshin Impact vyžaduje ke svému spuštění připojení k internetu. Pokud je vaše internetové připojení slabé nebo nestabilní, může to způsobit, že se hra neotevře. Zkontrolujte své internetové připojení a zkuste restartovat router, abyste vyřešili případné problémy se sítí.
Pokud se po kontrole výše uvedených důvodů stále potýkáte s problémy s otevřením hry Genshin Impact, doporučujeme kontaktovat tým podpory hry a požádat o další pomoc.
Problémy s kompatibilitou
Pokud se hra Genshin Impact neotevírá správně, může to být způsobeno problémy s kompatibilitou vašeho systému. Zde jsou uvedeny některé běžné problémy s kompatibilitou a jejich řešení:
Operační systém: Ujistěte se, že váš operační systém splňuje minimální požadavky pro spuštění hry Genshin Impact. Doporučený operační systém najdete na oficiálních stránkách hry nebo v dokumentaci.
Hardware: Zkontrolujte, zda váš hardware, například procesor, paměť RAM a grafická karta, splňuje minimální specifikace hry. Pokud je váš hardware starší nebo nedosahuje minimálních požadavků, můžete zvážit jeho upgrade.
Ovladače softwaru: Zkontrolujte, zda jsou ovladače vašeho systému, zejména ovladače grafické karty, aktuální. Neaktualizované ovladače mohou způsobit problémy s kompatibilitou her. Navštivte webové stránky výrobce a stáhněte a nainstalujte nejnovější ovladače.
Antivirus a brána firewall: Někdy může antivirový software nebo brána firewall zasahovat do hry Genshin Impact. Dočasně tyto programy zakažte nebo v jejich nastavení přidejte pro hru výjimku. Po hraní je nezapomeňte znovu povolit.
Ostatní programy: Zavřete všechny nepotřebné programy spuštěné na pozadí, protože mohou spotřebovávat systémové prostředky a způsobovat problémy s kompatibilitou. Vypněte všechny překryvné programy, například Discord nebo Steam, které by mohly hru potenciálně narušovat.
Pokud jste vyzkoušeli tato řešení a stále se potýkáte s problémy s kompatibilitou, zvažte kontaktování technické podpory hry, která vám poskytne další pomoc. Možná vám budou schopni poskytnout konkrétnější kroky pro řešení problémů s vaším systémem.
Pokud máte problémy s neotevřením hry Genshin Impact, může to být způsobeno problémy se síťovým připojením. Zde je několik možných řešení:
Zkontrolujte připojení k internetu: Ujistěte se, že máte stabilní a spolehlivé připojení k internetu. Můžete zkusit resetovat směrovač nebo se obrátit na poskytovatele internetových služeb s žádostí o pomoc.
Zakázat VPN nebo proxy server: Pokud používáte VPN nebo proxy server, zkuste je zakázat a zjistěte, zda to problém vyřeší. Někdy mohou tyto služby narušovat připojení ke hře.
Nastavení brány firewall nebo antiviru: Zkontrolujte nastavení brány firewall nebo antiviru, zda má hra Genshin Impact povolen přístup k internetu. Někdy mohou tato bezpečnostní opatření hru omylem zablokovat.
Zkontrolujte stav serveru: Hra Genshin Impact vyžaduje pro přístup ke svým serverům online připojení. Zkontrolujte oficiální webové stránky Genshin Impact nebo kanály sociálních médií, zda nedochází k údržbě nebo výpadkům serverů.
Restart zařízení: Někdy pomůže vyřešit problémy se síťovým připojením jednoduchý restart. Zkuste restartovat počítač, konzoli nebo mobilní zařízení a zjistěte, zda to pomůže.
Pokud žádné z těchto řešení nepomůže, můžete se obrátit na zákaznickou podporu hry a požádat o další pomoc. Možná vám budou schopni poskytnout konkrétní kroky k řešení problémů nebo vám pomohou identifikovat problémy související se sítí.
Poškozené soubory hry
Pokud se hra Genshin Impact neotevírá, jednou z možných příčin mohou být poškozené herní soubory. K poškození souborů může dojít z různých důvodů, jako je neúplné stahování, přerušené aktualizace nebo problémy s procesem instalace hry.
Chcete-li zkontrolovat poškozené herní soubory a opravit je, můžete postupovat podle následujících kroků:
Klikněte na ikonu ozubeného kola (nastavení) v pravém horním rohu spouštěče.
V nabídce nastavení klikněte na možnost “Verify” (Ověřit) na kartě instalace hry. Tím se spustí proces ověření souboru.
Spouštěč zkontroluje, zda nejsou poškozené nebo chybějící soubory, a v případě potřeby je stáhne.
Po dokončení procesu ověření zkuste hru spustit znovu a zjistěte, zda byl problém vyřešen.
Pokud proces ověření souborů problém neodstraní, možná budete muset zvážit přeinstalování hry. Před opětovnou instalací však pokud možno nezapomeňte zálohovat průběh hry a nastavení.
Chcete-li znovu nainstalovat hru Genshin Impact, můžete postupovat podle následujících kroků:
Odinstalujte hru Genshin Impact z počítače.
Odstraňte všechny zbývající soubory nebo složky hry.
Stáhněte si instalační program hry z oficiálních webových stránek nebo z vámi preferovaného zdroje.
Spusťte instalační program a podle pokynů na obrazovce hru nainstalujte.
Po dokončení instalace spusťte hru a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Pokud problém přetrvává i po přeinstalování hry, můžete zvážit možnost obrátit se s žádostí o další pomoc na tým podpory Genshin Impact. Možná vám budou schopni poskytnout další kroky k odstranění potíží nebo konkrétní řešení na základě vaší situace.
Jak vyřešit neotevírání aplikace Genshin Impact
Pokud máte potíže s otevřením hry Genshin Impact, můžete podniknout několik kroků, kterými se pokusíte problém vyřešit:
Zkontrolujte systémové požadavky: Ujistěte se, že váš počítač splňuje minimální systémové požadavky pro spuštění aplikace Genshin Impact. Doporučené specifikace najdete na oficiálních stránkách hry.
Aktualizujte grafické ovladače: Zkontrolujte, zda jsou vaše grafické ovladače aktuální. Navštivte webové stránky výrobce grafické karty a stáhněte si nejnovější ovladače pro svůj konkrétní model.
Zakázat antivirový program/ bránu firewall: Dočasně vypněte antivirový program nebo bránu firewall, abyste zjistili, zda nezpůsobují konflikty se hrou. Pokud se program Genshin Impact úspěšně otevře, přidejte jej jako výjimku do nastavení antiviru nebo brány firewall.
Ověření herních souborů: Pokud jste Genshin Impact nainstalovali prostřednictvím spouštěče her, jako je Steam, Epic Games Launcher nebo GOG Galaxy, použijte vestavěnou funkci spouštěče pro ověření souborů a zkontrolujte, zda nejsou poškozené nebo chybějící herní soubory. To může problém vyřešit.
Spustit jako správce: Klikněte pravým tlačítkem myši na zástupce nebo spustitelný soubor Genshin Impact a vyberte možnost “Spustit jako správce”. To může někdy vyřešit problémy související s oprávněním.
Přeinstalujte aplikaci Genshin Impact: Pokud vše ostatní selže, zkuste aplikaci Genshin Impact odinstalovat a znovu nainstalovat. Předtím si nezapomeňte zálohovat uložené soubory nebo postup ve hře.
Pokud žádný z výše uvedených kroků problém nevyřeší, možná budete muset kontaktovat technickou podporu společnosti Genshin Impact a požádat o další pomoc.
Nezapomeňte vždy udržovat počítač a ovladače v aktuálním stavu a také zkontrolovat všechny známé problémy nebo aktualizace od vývojáře hry.
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY:
Proč se hra Genshin Impact neotevře na mém zařízení?
Důvodů, proč se hra Genshin Impact na vašem zařízení neotevře, může být několik. Může to být způsobeno problémy s kompatibilitou, zastaralými ovladači nebo softwarem, nedostatečnými hardwarovými specifikacemi nebo problémem se soubory hry. Chcete-li problém vyřešit, můžete zkusit aktualizovat ovladače a software, spustit hru jako správce, ověřit herní soubory nebo hru přeinstalovat.
Jak mohu aktualizovat ovladače a software, abych problém vyřešil?
Chcete-li aktualizovat ovladače, můžete navštívit webové stránky výrobce a stáhnout nejnovější ovladače pro grafickou kartu, zvukovou kartu a další příslušný hardware. Chcete-li aktualizovat software, můžete zkontrolovat aktualizace v nabídce nastavení nebo předvoleb operačního systému nebo stáhnout nejnovější verzi z oficiálních webových stránek softwaru.
Mohu hrát hru Genshin Impact na svém mobilním zařízení?
Ano, hra Genshin Impact je k dispozici pro mobilní zařízení. Můžete si ji zdarma stáhnout z App Store nebo Google Play Store. Upozorňujeme však, že hra má minimální požadavky i pro mobilní zařízení a ne všechna zařízení ji mohou být schopna plynule spustit. Před stažením hry doporučujeme zkontrolovat konkrétní požadavky na oficiálních stránkách nebo v obchodě s aplikacemi.
Kdo jsou majitelé Mobile Legends? Mobile Legends je jednou z nejoblíbenějších mobilních her na světě, do které se každý den přihlašují miliony hráčů, …
Jak vyrobit cukr v Minecraftu Cukr je ve světě Minecraftu cennou surovinou, kterou lze vyrábět a používat v různých receptech. Ať už potřebujete cukr …
Jak získat luk Draugr fang ve Valheimu Valheim, populární hra o přežití od Iron Gate Studios, nabízí hráčům širokou škálu zbraní, které jim pomohou v …
Jak se odhlásit z účtu Clash Of Clans? Snažíte se najít způsob, jak se odhlásit z účtu Clash of Clans? Tak to jste na správném místě! V tomto průvodci …