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Leer el artículoSi eres fan de los juegos de Toca Boca y has hecho compras dentro de la aplicación en tu dispositivo Android, puede que te encuentres en una situación en la que necesites restaurar esas compras. Si has borrado accidentalmente la aplicación, cambiado a un nuevo dispositivo, o encontrado algún otro problema, no te preocupes - restaurar tus compras de Toca Boca es un proceso sencillo.
Paso 1: Abre Google Play Store en tu dispositivo Android. Aquí es donde descargaste originalmente los juegos de Toca Boca.
Paso 2: Toca en las tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda de la pantalla para abrir el menú.
Paso 3: Desplázate hacia abajo y selecciona “Cuenta” en las opciones del menú.
Paso 4: Toca en “Historial de pedidos” para ver una lista de tus compras anteriores.
Paso 5: Localiza el juego de Toca Boca que quieres restaurar y toca sobre él.
Paso 6: En la página del juego, pulsa en el botón “Instalar”. Como ya has comprado el juego, no se te cobrará de nuevo.
Paso 7: Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación. Una vez instalado el juego, tus compras anteriores, como personajes o niveles adicionales, se restaurarán.
Siguiendo estos sencillos pasos, podrás restaurar fácilmente tus compras de Toca Boca en tu dispositivo Android. Ahora puedes seguir disfrutando de la experiencia completa de tus juegos favoritos de Toca Boca sin interrupciones.
Toca Boca ofrece una amplia gama de juegos divertidos y educativos para niños en dispositivos Android. Estos juegos se pueden descargar de forma gratuita, pero a menudo incluyen compras in-app que pueden mejorar la jugabilidad o desbloquear contenido adicional.
Cuando realizas una compra en Toca Boca, ésta se asocia a tu cuenta de Google Play. Esto significa que, aunque desinstales el juego o cambies de dispositivo, podrás restaurar tus compras sin tener que volver a pagar por ellas.
Para restaurar tus compras de Toca Boca en Android, debes seguir unos sencillos pasos:
Es importante tener en cuenta que debes usar la misma cuenta de Google Play que usaste para hacer la compra original para poder restaurar tus compras de Toca Boca. Si sigues teniendo problemas para restaurar tus compras, es posible que tengas que ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Toca Boca para obtener más ayuda.
Siguiendo estos pasos, puedes restaurar fácilmente tus compras de Toca Boca y continuar disfrutando de todo el gran contenido y características que los juegos tienen para ofrecer.
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Para restaurar tus compras de Toca Boca en tu dispositivo Android, comienza por localizar y abrir la aplicación de Toca Boca. Busca el icono de la aplicación en la pantalla de inicio o en el cajón de aplicaciones.
Si no estás seguro de cuál es la aplicación de Toca Boca, puedes buscarla en Google Play Store. Abre la aplicación Play Store en tu dispositivo Android y utiliza la barra de búsqueda de la parte superior para buscar “Toca Boca”. La aplicación Toca Boca debería aparecer en los resultados de la búsqueda.
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Una vez que hayas encontrado la aplicación Toca Boca, pulsa sobre su icono para abrirla. La aplicación puede tardar unos instantes en cargarse, especialmente si no se ha abierto en mucho tiempo o si tienes una conexión a Internet lenta.
Una vez que hayas abierto la aplicación Toca Boca en tu dispositivo Android, necesitas navegar a la sección “Tienda” dentro de la aplicación para restaurar tus compras. Sigue los siguientes pasos:
Una vez en la sección “Tienda”, podrás ver las distintas compras in-app disponibles para la app. Aquí es donde puedes restaurar cualquier compra anterior que hayas realizado. Continúa en el siguiente paso para saber cómo restaurar tus compras en la sección “Tienda”.
Una vez que hayas ingresado tu cuenta de Google Play e iniciado sesión correctamente, serás llevado a la aplicación de Toca Boca en Google Play Store. Aquí, tendrás que tocar el botón “Restaurar Compras” para iniciar el proceso de restauración.
El botón “Restaurar compras” se encuentra normalmente en el menú de configuración u opciones de la aplicación. También puede estar etiquetado como “Restaurar” o “Restaurar compras y progreso”. Busca un botón o enlace que indique la restauración de las compras.
Una vez que hayas localizado el botón “Restaurar compras”, tócalo para iniciar el proceso de restauración. Toca Boca se comunicará con tu cuenta de Google Play para recuperar una lista de todas tus compras anteriores.
Ten en cuenta que el botón puede aparecer atenuado o inactivo si no tienes compras anteriores realizadas con tu cuenta de Google Play. En este caso, es posible que no tengas que pulsar el botón “Restaurar compras”.
Tras pulsar el botón “Restaurar compras”, Toca Boca mostrará un mensaje de confirmación indicando que tus compras se han restaurado correctamente. Ahora tendrás acceso a todo el contenido y características que habías comprado previamente.
Si el proceso de restauración encuentra algún problema o error, comprueba que has iniciado sesión con la cuenta de Google Play correcta y asegúrate de que tienes una conexión a Internet activa. Si los problemas persisten, puedes intentar reiniciar la aplicación o ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Toca Boca para obtener más ayuda.
Sí, puedes restaurar tus compras de Toca Boca en Android siguiendo estos pasos.
Si tus compras de Toca Boca no aparecen en Android, puedes intentar restaurarlas yendo a la sección “Mis aplicaciones y juegos” de Google Play Store y seleccionando “Biblioteca”. Desde allí, puedes encontrar tus aplicaciones de Toca Boca y reinstalarlas.
No, no tienes que volver a comprar tus aplicaciones de Toca Boca si cambias a un nuevo dispositivo Android. Simplemente inicia sesión con la misma cuenta de Google que utilizaste para hacer la compra original y podrás restaurar tus compras.
Si no puedes encontrar tus compras de Toca Boca en Google Play Store, puedes intentar iniciar sesión con la cuenta de Google que utilizaste para realizar la compra original. Si eso no funciona, puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Toca Boca para obtener más ayuda.
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