Comment réparer le crash de Genshin Impact : Le guide ultime de dépannage

Comment réparer le crash de Genshin Impact ?

Genshin Impact est un jeu de rôle et d’action populaire qui a rapidement gagné un grand nombre de fans depuis sa sortie. Cependant, comme tout jeu, il peut parfois subir des plantages et des problèmes techniques qui peuvent être frustrants pour les joueurs. Si vous rencontrez des plantages en jouant à Genshin Impact, ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider ! Dans ce guide de dépannage ultime, nous allons vous présenter les causes les plus courantes des plantages et vous fournir des solutions pour les résoudre.

Table des matières

L’une des causes les plus fréquentes de plantage dans Genshin Impact est la présence de pilotes obsolètes ou incompatibles. Les pilotes sont des logiciels qui permettent au système d’exploitation de votre ordinateur de communiquer avec les périphériques matériels. Si vos pilotes ne sont pas à jour ou compatibles avec le jeu, cela peut entraîner des plantages. Pour résoudre ce problème, vous devez vérifier les mises à jour des pilotes de votre carte graphique. Pour ce faire, visitez le site web du fabricant et téléchargez les derniers pilotes. L’installation des derniers pilotes permet de résoudre les problèmes de compatibilité et d’améliorer les performances du jeu.

Une autre cause potentielle de plantage dans Genshin Impact est l’insuffisance des ressources système. Cela peut se produire si votre ordinateur ne dispose pas de la configuration minimale requise pour exécuter le jeu ou si d’autres programmes gourmands en ressources s’exécutent en arrière-plan. Pour résoudre ce problème, vous devez fermer tous les programmes inutiles et vous assurer que votre ordinateur répond à la configuration minimale requise. Vous trouverez la configuration requise pour Genshin Impact sur le site officiel du jeu. En outre, vous pouvez essayer de baisser les paramètres graphiques du jeu pour réduire la charge sur votre système.

Dans certains cas, les plantages de Genshin Impact peuvent être causés par des fichiers de jeu corrompus. Avec le temps, les fichiers de jeu peuvent être corrompus ou endommagés, ce qui entraîne des plantages et d’autres problèmes. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de vérifier l’intégrité des fichiers de jeu via le lanceur de jeu ou réinstaller complètement le jeu. La vérification de l’intégrité des fichiers du jeu consiste à rechercher les fichiers corrompus ou manquants et à les remplacer, tandis que la réinstallation du jeu démarre avec des fichiers frais et intacts. Gardez à l’esprit que la réinstallation du jeu supprimera les sauvegardes de la progression du jeu ; veillez donc à sauvegarder vos fichiers si nécessaire.

En suivant ces étapes de dépannage, vous devriez être en mesure de résoudre les problèmes de crash dans Genshin Impact et de continuer à profiter du jeu sans interruption. Si vous avez essayé toutes les solutions et que vous rencontrez toujours des problèmes de plantage, il peut être utile de contacter l’équipe d’assistance du jeu pour obtenir de l’aide. N’oubliez pas de leur fournir des informations détaillées sur les spécifications de votre système et les mesures que vous avez déjà prises pour résoudre le problème. Bonne chance et bon jeu !

Comment résoudre le crash de Genshin Impact : Le guide de dépannage ultime

Si vous rencontrez des crashs lorsque vous jouez à Genshin Impact, cela peut être frustrant et interrompre votre expérience de jeu. Cependant, il existe plusieurs étapes de dépannage pour résoudre le problème. Ce guide vous guidera à travers les solutions les plus courantes.

Vérifier la configuration requise: Assurez-vous que votre appareil répond à la configuration minimale requise pour faire fonctionner Genshin Impact. Consultez le site officiel ou la documentation du jeu pour connaître les spécifications recommandées.
Mettez à jour les pilotes graphiques: Les pilotes graphiques obsolètes ou incompatibles peuvent provoquer des plantages. Visitez le site Web du fabricant de votre carte graphique et téléchargez les derniers pilotes pour votre modèle spécifique.
Désactiver l’overclocking: Si vous avez overclocké votre CPU ou votre GPU, essayez de le désactiver. L’overclocking peut exercer une pression excessive sur votre matériel et entraîner une instabilité.
Fermez les applications d’arrière-plan: Fermez toutes les applications inutiles fonctionnant en arrière-plan. Elles peuvent utiliser les ressources du système et provoquer des conflits avec Genshin Impact.
**Les utilisateurs de Steam peuvent faire un clic droit sur Genshin Impact dans leur bibliothèque, aller dans “Propriétés” et sélectionner “Vérifier l’intégrité des fichiers de jeu”. Cela permettra de vérifier si des fichiers de jeu sont manquants ou corrompus et de les corriger.
Baisser les paramètres graphiques: Si votre matériel a du mal à gérer le jeu, essayez de baisser les paramètres graphiques. La réduction de la résolution, la désactivation de certains effets ou la réduction de la qualité des textures peuvent contribuer à améliorer les performances et la stabilité.
Désactiver l’antivirus/le pare-feu: Parfois, l’antivirus ou le pare-feu peuvent interférer avec les processus du jeu et provoquer des plantages. Désactivez temporairement ces programmes pendant que vous jouez à Genshin Impact pour voir si cela résout le problème.
Mise à jour du jeu: Les développeurs publient souvent des correctifs et des mises à jour pour résoudre les problèmes connus et améliorer les performances. Assurez-vous d’avoir installé la dernière version de Genshin Impact.
Réinstaller le jeu: Si tout le reste échoue, vous pouvez essayer de réinstaller Genshin Impact. Cela peut aider à résoudre tout problème potentiel lié à l’installation du jeu.

Si aucune de ces étapes ne résout le problème de plantage, il peut s’agir d’un problème plus complexe qui nécessite un examen plus approfondi. Envisagez de contacter l’équipe d’assistance du jeu ou de demander de l’aide sur les forums de la communauté Genshin Impact pour un dépannage supplémentaire.

N’oubliez pas de toujours sauvegarder votre progression dans le jeu avant d’effectuer des modifications majeures ou de réinstaller le jeu.

Mettez à jour vos pilotes graphiques

L’une des causes les plus fréquentes de plantage dans Genshin Impact est la présence de pilotes graphiques obsolètes ou incompatibles. Pour que votre jeu fonctionne sans problème et sans plantage, il est important de mettre à jour vos pilotes graphiques.

Pour mettre à jour vos pilotes graphiques, suivez les étapes suivantes :

Identifiez votre carte graphique: Avant de mettre à jour vos pilotes, vous devez connaître la marque et le modèle de votre carte graphique. Vous pouvez facilement trouver ces informations en ouvrant le Gestionnaire de périphériques sur votre ordinateur Windows et en développant la catégorie “Adaptateurs d’affichage”.
Visitez le site web du fabricant: Une fois que vous connaissez la marque et le modèle de votre carte graphique, visitez le site web du fabricant. Par exemple, si vous avez une carte graphique NVIDIA, rendez-vous sur le site Web de NVIDIA.
Téléchargez les derniers pilotes: Sur le site web du fabricant, recherchez la section ou la page consacrée aux pilotes. Trouvez les derniers pilotes pour votre modèle de carte graphique et téléchargez-les sur votre ordinateur. Veillez à télécharger les pilotes compatibles avec votre système d’exploitation.
Installer les pilotes: Après avoir téléchargé les pilotes, localisez le fichier d’installation et exécutez-le. Suivez les instructions à l’écran pour installer les pilotes. Pendant le processus d’installation, il se peut que vous deviez redémarrer votre ordinateur.
Vérifier l’installation du pilote: Une fois les pilotes installés, vérifiez que l’installation s’est déroulée correctement. Pour ce faire, ouvrez à nouveau le Gestionnaire de périphériques et vérifiez que la carte graphique correcte est répertoriée sous “Adaptateurs d’affichage”.

La mise à jour de vos pilotes graphiques peut aider à résoudre les problèmes de plantage dans Genshin Impact. Si les plantages persistent même après la mise à jour de vos pilotes, envisagez de contacter l’équipe d’assistance du jeu pour obtenir de l’aide.

Vérifiez la configuration requise

Avant de résoudre les problèmes de crash dans Genshin Impact, il est important de vérifier que votre système répond à la configuration minimale requise pour faire fonctionner le jeu. Des spécifications matérielles inadéquates peuvent souvent provoquer des plantages ou des problèmes de performance.

Voici la configuration minimale requise pour Genshin Impact :

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Composant	Spécification minimale
Système d’exploitation : Windows 7 SP1 64 bits, Windows 8.1 64 bits ou Windows 10 64 bits.
Processeur : Intel Core i5 ou équivalent
Mémoire vive - 8 Go de RAM
Carte graphique - NVIDIA GeForce GT 1030 ou équivalent - DirectX - Version 11
DirectX	Version 11
Espace de stockage - 30 Go d’espace disponible - 1 Go d’espace disponible - 1 Go d’espace disponible - 1 Go d’espace disponible
Internet	Connexion à large bande

Si votre système ne répond pas à ces exigences, vous risquez de rencontrer des plantages ou des problèmes de performance en jouant à Genshin Impact. Pensez à mettre à niveau votre matériel ou à optimiser vos paramètres pour améliorer les performances.

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En outre, assurez-vous que les pilotes de votre GPU et votre système d’exploitation sont à jour. Les pilotes obsolètes peuvent également causer des problèmes de compatibilité et des plantages.

En vérifiant la configuration requise et en vous assurant que votre matériel et vos logiciels sont à jour, vous pouvez éliminer les causes potentielles de plantage dans Genshin Impact.

Désactiver l’overclocking

L’overclocking consiste à augmenter les performances de votre ordinateur en faisant fonctionner ses composants, tels que le processeur ou la carte graphique, à des vitesses d’horloge supérieures à celles recommandées par le fabricant. Bien que cela permette d’augmenter considérablement les performances dans certains cas, cela peut également entraîner une instabilité et des pannes dans certaines applications, y compris Genshin Impact.

Si vous rencontrez des pannes lors de l’exécution de Genshin Impact, une solution possible consiste à désactiver l’overclocking. Cela ramènera les composants de votre ordinateur à leur vitesse d’horloge par défaut, ce qui peut contribuer à la stabilité et à la prévention des pannes. Voici comment procéder :

Redémarrez votre ordinateur et entrez dans les paramètres du BIOS/UEFI. Pour ce faire, il suffit généralement d’appuyer sur une touche spécifique (par exemple, Del ou F2) pendant le processus de démarrage. Consultez le manuel de votre ordinateur ou le site web du fabricant pour obtenir des instructions détaillées sur la manière d’accéder aux paramètres du BIOS/UEFI.
Naviguez jusqu’aux paramètres d’overclocking dans le BIOS/UEFI. L’emplacement de ces paramètres peut varier en fonction du fabricant et du modèle de votre ordinateur. Recherchez les options relatives à l’overclocking du CPU, du GPU ou de la mémoire.
Sélectionnez les options permettant de désactiver l’overclocking. Ces options peuvent être intitulées “Désactiver l’overclocking”, “Rétablir les paramètres par défaut” ou quelque chose de similaire.
Enregistrez et quittez les paramètres BIOS/UEFI. Votre ordinateur redémarrera.

Après avoir désactivé l’overclocking, lancez Genshin Impact et vérifiez si les pannes ont été résolues. Si les pannes persistent, il se peut que d’autres problèmes sous-jacents soient à l’origine du problème. Dans ce cas, vous pouvez essayer d’autres étapes de dépannage ou demander de l’aide.

N’oubliez pas que la désactivation de l’overclocking réduira les performances des composants de votre ordinateur. Si vous souhaitez toujours profiter de l’overclocking pour d’autres applications ou jeux, vous devrez peut-être affiner vos paramètres pour trouver un overclock stable qui fonctionne bien avec Genshin Impact.

FAQ :

Pourquoi Genshin Impact ne cesse-t-il de se bloquer sur mon ordinateur ?

Genshin Impact peut se bloquer sur votre ordinateur pour diverses raisons telles que des pilotes graphiques obsolètes, une configuration système insuffisante, des fichiers de jeu corrompus ou des conflits avec d’autres logiciels. Il est important de résoudre le problème spécifique pour trouver la cause exacte du plantage.

Comment puis-je réparer les plantages de Genshin Impact sur mon PC ?

Pour résoudre le problème du crash de Genshin Impact sur votre PC, vous pouvez essayer plusieurs étapes de dépannage. Tout d’abord, assurez-vous que vos pilotes graphiques sont à jour. Ensuite, vérifiez si votre ordinateur répond à la configuration minimale requise pour le jeu. Vous pouvez également essayer de vérifier les fichiers du jeu, de désactiver les programmes en arrière-plan ou même de réinstaller le jeu.

Que dois-je faire si Genshin Impact se bloque pendant le jeu ?

Si Genshin Impact se bloque pendant le jeu, il y a quelques mesures à prendre. Tout d’abord, essayez de fermer les programmes inutiles qui tournent en arrière-plan et de libérer les ressources du système. Si le problème persiste, vous pouvez essayer de réduire les paramètres graphiques du jeu ou de mettre à jour vos pilotes graphiques. Si aucune de ces mesures ne fonctionne, vous devrez peut-être contacter l’équipe d’assistance du jeu pour obtenir de l’aide.

Les plantages de Genshin Impact peuvent-ils être causés par des problèmes de connexion Internet ?

Bien que les plantages de Genshin Impact ne soient généralement pas directement causés par des problèmes de connexion Internet, une connexion Internet médiocre ou instable peut entraîner des blocages ou des déconnexions du jeu, qui peuvent se manifester par des plantages. Si vous rencontrez des plantages fréquents lorsque vous jouez à Genshin Impact, cela vaut la peine de vérifier votre connexion Internet et de vous assurer qu’elle est stable.

La réinstallation de Genshin Impact résoudra-t-elle le problème de plantage ?

Réinstaller Genshin Impact peut potentiellement résoudre le problème de plantage s’il a été causé par des fichiers de jeu corrompus. Avant de réinstaller, assurez-vous de sauvegarder toutes les sauvegardes de jeu ou les données que vous souhaitez conserver. Toutefois, si le problème de plantage est dû à d’autres facteurs tels que des pilotes obsolètes ou des ressources système insuffisantes, la réinstallation du jeu ne résoudra pas nécessairement le problème.