Come risolvere i problemi di crash di Genshin Impact: Guida alla risoluzione dei problemi

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Perché Genshin Impact continua a bloccarsi?

Genshin Impact è un gioco di ruolo d’azione incredibilmente popolare che ha catturato il cuore di milioni di giocatori in tutto il mondo. Tuttavia, come ogni gioco, non è privo di problemi tecnici. Un problema comune che i giocatori incontrano è il crash inaspettato del gioco. Se avete riscontrato questo problema, non preoccupatevi: ci sono diverse misure di risoluzione dei problemi che potete adottare per risolverlo.

Innanzitutto, assicuratevi che il vostro dispositivo soddisfi i requisiti minimi di sistema per eseguire Genshin Impact. Il gioco è piuttosto impegnativo, quindi se il vostro dispositivo non è abbastanza potente, potrebbe faticare a funzionare senza problemi e bloccarsi di conseguenza. Controllate i requisiti di sistema ufficiali e confrontateli con le specifiche del vostro dispositivo per assicurarne la compatibilità.

Indice dei contenuti

Se il dispositivo soddisfa i requisiti, il passo successivo è aggiornare i driver grafici. I driver grafici obsoleti o incompatibili possono causare arresti anomali nei giochi, quindi è importante tenerli aggiornati. Visitate il sito web del produttore della vostra scheda grafica e scaricate i driver più recenti per il vostro modello specifico. Installate i driver e riavviate il dispositivo prima di lanciare nuovamente Genshin Impact.

Oltre ad aggiornare i driver grafici, è bene aggiornare anche il sistema operativo e il client di gioco. Gli aggiornamenti software spesso includono correzioni di bug e miglioramenti delle prestazioni, che possono contribuire a risolvere i problemi di crash. Verificare la presenza di aggiornamenti per il sistema operativo e per il client di gioco Genshin Impact e installarli se disponibili. Riavviare il dispositivo una volta installati gli aggiornamenti.

Se l’aggiornamento dei driver e del software non risolve il problema, provate a ridurre le impostazioni grafiche del gioco. Impostazioni grafiche elevate possono mettere a dura prova il dispositivo e causarne l’arresto anomalo. Abbassare le impostazioni a un livello più moderato può contribuire ad alleviare la tensione e a rendere il gioco più stabile. Sperimentate diverse impostazioni grafiche fino a trovare un equilibrio tra prestazioni e qualità visiva che vada bene per il vostro dispositivo.

Un altro passo per la risoluzione dei problemi è quello di disattivare eventuali sovrapposizioni o applicazioni di sfondo che potrebbero entrare in conflitto con Genshin Impact. Gli overlay, come quelli forniti da Discord o GeForce Experience, possono talvolta interferire con il gioco e causarne l’arresto. Allo stesso modo, anche le applicazioni in background che utilizzano molte risorse di sistema possono causare crash. Disattivate temporaneamente gli overlay o le applicazioni in background non necessarie e verificate se il problema di crash persiste.

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Come risolvere i problemi di crash di Genshin Impact

Se si verificano frequenti arresti anomali durante il gioco di Genshin Impact, è possibile eseguire alcune operazioni di risoluzione dei problemi per cercare di risolvere il problema:

  1. **Assicuratevi che il vostro computer soddisfi i requisiti minimi di sistema per l’esecuzione di Genshin Impact. Specifiche hardware insufficienti possono causare arresti anomali.
  2. Aggiornare i driver grafici: I driver grafici non aggiornati o corrotti possono causare crash in Genshin Impact. Visitate il sito web del produttore della vostra scheda grafica e scaricate i driver più recenti per il vostro modello specifico di GPU. Installarli e riavviare il computer.
  3. Disabilitare eventuali overlay o software di terze parti: A volte, gli overlay o altri software di terze parti possono interferire con Genshin Impact e causare crash. Disattivate qualsiasi software di overlay come Discord, Steam overlay o Nvidia GeForce Experience. Inoltre, disattivare tutti i processi in background non necessari che potrebbero essere in esecuzione.
  4. **Se si sta giocando a Genshin Impact su PC, utilizzare il programma di avvio del gioco per verificare l’integrità dei file di gioco. In questo modo ci si assicurerà che non vi siano file danneggiati o mancanti.
  5. **Se gli arresti anomali persistono, provare a ridurre le impostazioni grafiche di Genshin Impact. Riducendo impostazioni come la risoluzione, la qualità grafica e gli effetti di post-elaborazione si può ridurre la pressione sul sistema e potenzialmente evitare gli arresti anomali.
  6. Chiudere le altre applicazioni: Chiudere le applicazioni non necessarie mentre si gioca a Genshin Impact può liberare risorse di sistema e prevenire gli arresti anomali. Assicuratevi di chiudere tutti i programmi che richiedono molte risorse, come i browser web o gli editor video.
  7. Controllare il surriscaldamento: Anche il surriscaldamento può causare crash in Genshin Impact. Monitorare la temperatura del computer utilizzando un software di terze parti e assicurarsi che le temperature della CPU e della GPU rientrino nei limiti di sicurezza. Pulire la polvere dalle ventole del computer e garantire un flusso d’aria adeguato.
  8. **Se tutto il resto fallisce, provare a disinstallare e reinstallare Genshin Impact. Questo può aiutare a risolvere eventuali file di gioco corrotti che potrebbero causare arresti anomali.

Se nessuno di questi passaggi risolve il problema degli arresti anomali, si consiglia di contattare il team di supporto del gioco o i forum della comunità per ulteriore assistenza.

Aggiornare Genshin Impact alla versione più recente

Se si verificano problemi di crash con Genshin Impact, uno dei primi passi da compiere è assicurarsi di avere installato l’ultima versione del gioco. Gli sviluppatori rilasciano spesso aggiornamenti che risolvono bug e problemi di stabilità, quindi mantenere il gioco aggiornato può aiutare a risolvere i problemi di crash.

Per aggiornare Genshin Impact all’ultima versione, procedere come segue:

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  1. Aprite il launcher o l’app di Genshin Impact sul vostro dispositivo.
  2. Verificare la presenza di eventuali aggiornamenti disponibili. Di solito è possibile farlo cliccando sul menu “Impostazioni” o “Opzioni” all’interno del gioco.
  3. Se è disponibile un aggiornamento, avviare il processo di aggiornamento. Questo potrebbe comportare il download e l’installazione dell’aggiornamento, quindi assicuratevi di avere una connessione Internet stabile.
  4. Attendete il completamento dell’installazione dell’aggiornamento. L’operazione potrebbe richiedere del tempo, a seconda delle dimensioni dell’aggiornamento e della velocità della connessione a Internet.
  5. Una volta completato l’aggiornamento, riavviate il gioco e verificate se i problemi di crash sono stati risolti.

Se l’aggiornamento di Genshin Impact non risolve il problema degli arresti anomali, potete provare a seguire altre procedure di risoluzione dei problemi, come la verifica dei file di gioco, il controllo dei requisiti di sistema, l’aggiornamento dei driver delle periferiche o la richiesta di assistenza al team di supporto del gioco.

Controllare i requisiti di sistema e la compatibilità

Uno dei motivi principali per cui Genshin Impact potrebbe continuare a bloccarsi sul vostro sistema è che non soddisfa i requisiti minimi di sistema o che il vostro sistema non è compatibile con il gioco. Per risolvere questo problema, è necessario verificare quanto segue:

  1. **Assicuratevi che il vostro sistema soddisfi i requisiti minimi specificati dal gioco. Controllare il sito ufficiale del gioco o la sezione dei requisiti di sistema sulla pagina del negozio del gioco per le specifiche raccomandate.
  2. Compatibilità del sistema operativo: Verificare che il proprio sistema operativo (come Windows, macOS o iOS) sia compatibile con Genshin Impact. Il gioco potrebbe non funzionare correttamente o bloccarsi se il sistema operativo non è supportato.
  3. Compatibilità della scheda grafica: Genshin Impact è un gioco ad alta intensità grafica, quindi richiede una scheda grafica capace per funzionare senza problemi. Verificare che la scheda grafica sia compatibile con il gioco e che soddisfi le specifiche minime.
  4. Aggiornamenti dei driver: Aggiornate i driver della scheda grafica alla versione più recente. I driver non aggiornati possono causare problemi di prestazioni e crash durante il gioco di Genshin Impact.
  5. Spazio di memoria: Assicurarsi di avere abbastanza spazio libero sul disco rigido o sull’unità a stato solido (SSD) per ospitare Genshin Impact. Uno spazio di archiviazione insufficiente può causare crash e problemi di prestazioni.
    1. Applicazioni in background: Chiudere tutte le applicazioni o i processi in background non necessari che potrebbero consumare risorse di sistema. Altre applicazioni ad alta intensità di risorse in esecuzione contemporaneamente a Genshin Impact possono causare crash e problemi di prestazioni.

Controllando questi fattori e assicurandosi che il sistema soddisfi i requisiti e le linee guida di compatibilità del gioco, è possibile risolvere i problemi di crash e godere di un’esperienza di gioco più fluida con Genshin Impact.

Passi per la risoluzione dei problemi relativi agli arresti anomali di Genshin Impact

Se si verificano frequenti arresti anomali durante il gioco di Genshin Impact, è possibile adottare diverse misure di risoluzione dei problemi per risolvere il problema. Seguite questi passaggi per risolvere i problemi e risolvere gli arresti anomali:

  1. Verificare i requisiti di sistema: Assicurarsi che il computer soddisfi i requisiti minimi di sistema per l’esecuzione di Genshin Impact. Assicurarsi che il sistema operativo, la scheda grafica e i driver siano aggiornati.
  2. Chiudere i programmi non necessari: Chiudere tutti i programmi in background non necessari in esecuzione sul computer. In questo modo si liberano risorse di sistema e si riduce la possibilità che Genshin Impact si blocchi per mancanza di memoria o di potenza della CPU.
  3. Ridurre le impostazioni grafiche: Ridurre le impostazioni grafiche all’interno del gioco. Questo può aiutare a ridurre la pressione sul sistema e a prevenire gli arresti anomali. Si può provare a regolare la risoluzione, la qualità delle texture e altre opzioni grafiche per trovare un equilibrio tra prestazioni e grafica.
  4. Verificare i file di gioco: Se Genshin Impact si blocca costantemente, è possibile che i file di gioco siano danneggiati o mancanti. Utilizzare la funzione di verifica del game launcher o della piattaforma per verificare e riparare eventuali file danneggiati.
  5. **Assicuratevi che i driver della vostra scheda grafica siano aggiornati. I driver non aggiornati possono causare problemi di compatibilità e provocare arresti anomali. Visitate il sito web del produttore o utilizzate uno strumento di aggiornamento dei driver per scaricare e installare i driver più recenti per la vostra scheda grafica.
  6. **Se avete overcloccato la CPU o la GPU, provate a disabilitare le impostazioni di overclocking. In alcuni casi, l’overclocking può causare instabilità e arresti anomali, per cui l’esecuzione con le impostazioni standard può aiutare a risolvere i problemi di arresto anomalo.
  7. **Se avete installato mod o componenti aggiuntivi personalizzati per Genshin Impact, provate a disabilitarli. Le mod possono introdurre conflitti e instabilità che possono causare crash. Rimuovere o disattivare le mod e provare il gioco senza di esse.
  8. Eseguire come amministratore: Avviare Genshin Impact con privilegi amministrativi. Fare clic con il tasto destro del mouse sull’icona o sul collegamento del gioco e selezionare “Esegui come amministratore” dal menu contestuale. Questa operazione può talvolta risolvere i problemi legati ai permessi che possono causare arresti anomali.
  9. Controllare che non ci sia surriscaldamento: monitorare la temperatura del sistema mentre si gioca a Genshin Impact. Il surriscaldamento può causare arresti anomali, quindi assicuratevi che il computer sia adeguatamente raffreddato. Pulite la polvere dalle ventole e dalle prese d’aria e, se necessario, prendete in considerazione l’uso di un cuscinetto di raffreddamento per laptop o di soluzioni di raffreddamento per desktop.
  10. **Se nessuno dei passaggi precedenti risolve i problemi di crash, potrebbe essere necessario reinstallare Genshin Impact. Disinstallare il gioco dal sistema, eliminare eventuali file o cartelle residui e reinstallare il gioco dalla fonte ufficiale.

Seguendo questi passaggi per la risoluzione dei problemi, dovreste essere in grado di identificare e risolvere i problemi di crash di Genshin Impact. Se gli arresti anomali persistono, potrebbe essere necessario contattare il team di supporto del gioco per ulteriore assistenza.

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