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記事を読む古いクラッシュオブクランアカウントを取り戻す方法？
古いClash of Clansアカウントにアクセスできなくなってしまいましたか？ 心配しないでください、それを回復し、あなたの村の構築に戻るために取ることができる手順があります。 誤ってゲームを削除してしまった場合でも、新しいデバイスを手に入れた場合でも、クラッシュ・オブ・クランにお任せください。 以下の手順に従って、古いClash of Clansアカウントを取り戻しましょう。
**ステップ1：プレイヤータグを探す
目次
古いClash of Clansアカウントを復元する最初のステップは、プレイヤータグを見つけることです。 この固有の識別子は以下の手順で見つけることができます：
- お使いのデバイスでClash of Clansアプリを開きます。
- 設定メニューに移動します。
- マイアカウント」タブを選択します。
- 画面上部にプレイヤータグが表示されます。
ステップ2：Supercellサポートに連絡する。
プレイヤータグを取得したら、次のステップはSupercellサポートに連絡することです。 Supercellサポートが古いClash of Clansアカウントの復元をお手伝いします。 Supercellサポートに連絡するには、以下の手順に従ってください：
- Supercellの公式サポートサイトにアクセスします。
- サポートが必要なゲームとしてClash of Clansを選択します。
- お問い合わせ」ボタンをクリックします。
- プレイヤータグと問題の詳細をフォームに入力します。
- フォームを送信し、Supercellサポートからの回答を待ちます。
ステップ3：所有者証明の提出
古いClash of Clansアカウントを復元するために、所有権を証明する書類の提出を求められる場合があります。 これは、お客様がアカウントの正当な所有者であることを確認するためです。 要求される証明には次のようなものがあります：
- 領収書または購入履歴。
- 以前のゲーム内でのやり取りや電子メール。
- あなたの村またはアカウントの詳細のスクリーンショット。
- あなたの所有権を確認できるその他の関連情報。
**ステップ4：Supercellサポートの指示に従ってください。
リクエストを送信し、所有権を証明する情報を提供すると、Supercellのサポートから古いClash of Clansアカウントを復元する方法についての指示が届きます。 その指示に従って、アカウント回復のプロセスを慎重に進めてください。 時間がかかる場合がありますので、辛抱強くお待ちください。
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*将来Clash of Clansのアカウントを復元する必要がある場合に備えて、プレイヤータグやその他のアカウント情報を安全な場所に保管しておくことが重要です。
古いClash of Clansアカウントを復元する手順
古いClash of Clansアカウントにアクセスできなくなってしまいましたか？ 心配しないでください！ 以下の手順で古いアカウントを復元し、ゲームを再開することができます。
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- **クラッシュ・オブ・クランのアプリを開きます： まず、お使いのデバイスでClash of Clansアプリを開きます。 最新バージョンにアップデートされていることを確認してください。
- **設定」をタップします： アプリを開いたら、歯車のアイコンをタップして設定メニューにアクセスします。
- **ヘルプとサポート」を選択します： 設定メニューで「ヘルプとサポート」を探し、タップします。
- **ロストビレッジ」をタップします： ヘルプとサポート “の下に “ロストビレッジ “というオプションがあります。 それをタップして進みます。
- **フォームに記入する： 入力フォームが表示されます。 タウンホールレベル、クラン名、その他関連する詳細など、紛失したClash of Clansアカウントに関するできるだけ多くの情報を入力してください。 提供する情報が多ければ多いほど、アカウントを回復できる可能性が高くなります。
- **フォームを送信します： フォームに記入したら、情報を再確認して送信します。 Clash of Clansサポートチームがお客様のリクエストを確認し、さらなる指示を返信します。
- **気長にお待ちください： サポートチームからの返信には時間がかかる場合があります。 サポートチームは毎日多数のリクエストを受け取り、そのすべてを処理する必要があります。 最新情報や指示がないか、Eメールから目を離さないでください。
- **指示に従ってください： サポートチームは、あなたが紛失したアカウントの正当な所有者であると判断した場合、それを回復する方法についてさらに詳しい指示を提供します。 これらの指示に注意深く従うことで、古いClash of Clansアカウントへのアクセスを取り戻すことができます。
- **アカウントの保護 古いClash of Clansアカウントの復元に成功したら、そのアカウントを保護する手順を踏みます。 二要素認証を有効にし、強力なパスワードを作成し、Supercell IDまたはGame Centerアカウントとリンクさせます。
これらの手順を実行し、必要な情報を提供することで、古いクラッシュ・オブ・クランのアカウントを復元できる可能性が高くなります。 幸運を祈ります！
パスワードのリセット
Clash of Clansアカウントのパスワードを忘れてしまった場合、以下の手順で簡単にリセットできます：
- お使いのデバイスでClash of Clansゲームを開きます。
- 画面右上にある「設定」アイコンをタップします。
- 下にスクロールし、「ヘルプとサポート」オプションをタップします。
- ヘルプとサポート」メニューで、「ロストビレッジ」オプションをタップします。
- 画面右下にある「お問い合わせ」ボタンをタップします。
- 新しいページが開き、お客様の情報を入力するフォームが表示されます。
- メールアドレスや問題の詳細など、必要事項を入力してください。
- 必要な情報をすべて入力したら、「送信」ボタンをクリックしてフォームを送信します。
- Clash of Clansサポートチームからの返信を待ちます。 パスワードをリセットする方法について、さらに詳しい説明があります。
- サポートチームが提供する指示に従ってパスワードをリセットし、以前のクラッシュオブクランアカウントへのアクセスを取り戻します。
パスワードリセットのプロセスを迅速化するために、正確で詳細な情報を提供することが重要です。 さらに、サポートチームからの更新や指示がないか、メールを定期的に確認するようにしてください。
Supercellサポートへのお問い合わせ
これまでの手順をすべて試しても、古いClash of Clansアカウントを復元できない場合、次の選択肢はSupercellサポートに連絡することです。 Supercellサポートには専門のチームがあり、アカウントの復元プロセスをお手伝いします。
Supercellサポートに連絡するには、以下の手順に従ってください：
- お使いのデバイスでクラッシュ・オブ・クランのゲームを開きます。
- 画面の右上にある設定アイコンをタップします。
- 下にスクロールし、「ヘルプとサポート」オプションを選択します。
- ヘルプメニューで、「問題を報告する」ボタンをタップします。
- “アカウント紛失 “や “アカウント回復 “など、リストから最も関連性の高い問題を選択します。
- 問題の詳細を入力するフォームが表示されます。
- プレイヤータグ、プレイヤー名、Supercellがお客様のアカウントを特定するのに役立つその他の詳細など、正確な情報をフォームに入力してください。
- 関連するスクリーンショットや所有者の証明があれば添付してください。
- フォームを送信し、Supercellサポートからの回答を待ちます。
Supercellサポートがお客様のリクエストを確認し、古いClash of Clansアカウントの復元をサポートします。 お客様の身元を確認するために、さらなる情報や所有権の証明を求められる場合があります。
このプロセスでは、Supercellサポートがお客様のリクエストに回答するまでに時間がかかる場合があるため、辛抱強くお待ちいただくことが重要です。 サポートチームからのアップデートや指示がないか、定期的にメールをチェックするようにしてください。
必要な情報の提供
Clash of Clansサポートチームに連絡し、プレイヤータグを提供すると、サポートチームはあなたがアカウントの正当な所有者であることを確認するため、追加情報の提供を求めるでしょう。 これはアカウントのセキュリティと保護を確実にするために行われます。
以下は、あなたが提供する必要のある情報の一部です：
Player Tag: Clash of Clansアカウントに関連付けられた固有のIDです。
- アカウント作成日: **Clash of Clansアカウントを最初に作成した日付です。
- クラッシュ・オブ・クランのタウンホールの現在のレベルです。
- クランの詳細:** クランに所属している場合は、クランの名前と関連する詳細を入力してください。
- 最後にログインしたデバイス: **Clash of Clansアカウントにアクセスするために最後に使用したデバイスです。
- 購入履歴:**あなたが行ったゲーム内購入の詳細または領収書。
アカウントの所有権を証明するために、正確で詳細な情報を提供するようにしてください。 提供できる情報が多ければ多いほど、古いClash of Clansアカウントを復元できる可能性が高まります。
必要な情報をすべて集めたら、Clash of Clansのサポートチームに要求どおりに情報を提供してください。 サポートチームがお客様のケースを確認し、古いアカウントの復旧に取り組みます。
サポートチームがお客様のリクエストを処理し、提供された情報を確認するまでに時間がかかる場合があります。 このプロセスでは忍耐が重要です。
クラッシュ・オブ・クラン 古いClash of Clansアカウントを取り戻す方法
クラッシュ・オブ・クランは、プレイヤーが自分の村を作り、軍隊を訓練し、他のプレイヤーと戦う人気のモバイルゲームです。 クラッシュ・オブ・クランの古いアカウントにアクセスできなくなっても、心配はいりません！ クラッシュ・オブ・クランのアカウントを復元するにはいくつかの方法があります。
- **最初のステップは、クラッシュ・オブ・クランのアカウントに関連付けられているメールアドレスを確認することです。 Clash of Clansの開発元であるSupercellから、アカウントの復旧方法を記載したメールが届いている可能性があります。
- Supercellサポートに連絡する： メールを受け取らなかった場合や、さらにサポートが必要な場合は、ゲーム内のオプションからSupercellサポートに連絡できます。 設定アイコンをタップし、「ヘルプとサポート」ボタンをタップします。 そこからアカウント回復のリクエストを送信できます。
- 3.必要な情報の提供: Supercellサポートに連絡する際は、アカウントの所有権を確認するために必要な情報を提供する準備をしてください。 これには、ゲーム内のユーザー名、クラン名、クラン城レベル、購入履歴、またはアカウントがあなたのものであることを証明できるその他の詳細が含まれます。
- **古いClash of Clansアカウントの復旧には時間がかかる場合があります。 Supercellサポートは、お客様の所有権を確認し、できるだけ早くアカウントを回復できるようサポートします。
- **クラッシュ・オブ・クランアカウントの紛失を防ぐために、ソーシャルメディアアカウントやGame Center/Google Playアカウントとのリンクをご検討ください。 こうすることで、デバイスを変更した場合やその他の問題が発生した場合に、アカウントを簡単に復元することができます。
古いClash of Clansアカウントの復元はさまざまな要因に依存するため、保証されないことに注意することが重要です。 しかし、これらの手順に従って必要な情報を提供することで、アカウントへのアクセスを回復できる可能性が高まります。 幸運を祈ります！
よくある質問
古いClash of Clansアカウントを復元できますか？
はい、いくつかの手順を踏むことで、以前のClash of Clansアカウントを復元できます。
Clash of Clansのアカウントを紛失した場合はどうすればよいですか？
Clash of Clansのアカウントを紛失した場合は、Supercellのサポートに連絡して必要な情報を提供することで復元できます。
Supercellサポートにはどのように連絡できますか？
Supercellサポートに連絡するには、公式ウェブサイトにアクセスしてサポートチケットを送信してください。 また、ソーシャルメディアチャンネルから連絡することもできます。
クラッシュ・オブ・クランのアカウントを復元するにはどのような情報が必要ですか？
クラッシュ・オブ・クランのアカウントを復元するには、ゲーム内の名前、クラン名、プレイヤーレベル、アカウントに関連する購入レシートや取引IDなどの詳細を提供する必要があります。
デバイスを変更した場合でもClash of Clansアカウントを復元できますか？
はい、デバイスを変更してもClash of Clansアカウントを復元できます。 重要なのは、アカウントをSupercell IDまたはGame Center/Google Playアカウントにリンクすることです。
クラッシュオブクランアカウントの復元にはどのくらい時間がかかりますか？
クラッシュオブクランアカウントの復旧にかかる時間は、状況やSupercellサポートの対応時間によって異なります。 プロセスを迅速化するために、忍耐強く必要なすべての情報を提供することをお勧めします。
