なぜ幻神インパクトは開かないのか？解決策はこちら

なぜ「幻神インパクト」はオープンしないのか？

幻神インパクトはmiHoYoによって開発された人気のアクションロールプレイングゲームで、世界中の何百万人ものプレイヤーの心を掴んでいます。しかし、他のゲームのように、それは時々それが正常に開いたり、起動しない技術的な問題が発生する可能性があります。あなたのデバイスでGenshin Impactが開かないというフラストレーションに直面しているなら、心配しないでください。この記事では、Genshin Impactが開けない一般的な理由を探り、ゲームを再び起動させるための可能な解決策をご紹介します。

Genshin Impactが開かない原因として考えられるのは、互換性の問題です。ゲームをスムーズに実行するには、特定のシステム要件を満たす必要があります。お使いのデバイスがこれらの要件を満たしていない場合、ゲームがクラッシュしたり、まったく開かなくなったりする可能性があります。 Genshin Impactの公式システム要件を確認し、お使いのデバイスの仕様と比較して互換性を確認してください。

また、「幻神インパクト」が起動しない原因として、ドライバが古いことも挙げられます。ドライバは、デバイスが様々なハードウェアコンポーネントと通信するために必要不可欠なソフトウェアコンポーネントです。グラフィックドライバやその他の重要なドライバが古い場合、Genshin Impactとの互換性の問題につながり、ゲームがクラッシュしたり、開かなくなったりすることがあります。ドライバを最新バージョンに更新することで、この問題を解決できる可能性があります。

互換性の問題や古いドライバに加えて、ウイルス対策ソフトやファイアウォールの制限により、「幻神インパクト」が開かない場合があります。ウイルス対策ソフトやファイアウォールが、誤ってGenshin Impactを潜在的な脅威とみなし、開かないようにすることがあります。この問題を解決するには、ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にするか、ファイアウォールの設定で許可するアプリケーションのリストにGenshin Impactを追加してみてください。

Genshin Impactのダウンロードは必ず公式のソースから行うようにし、マルウェアやウイルスを含む可能性のある非公式なサードパーティのウェブサイトやダウンロードには十分注意してください。

上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、Genshin Impactの公式サポートチームにご相談ください。サポートチームでは、お客様の特定のデバイスと構成に基づき、個別にガイダンスを提供し、問題のトラブルシューティングを行います。彼らの助けを借りれば、Genshin Impactが開かない問題を解決し、再び魅惑的なTeyvatの世界に飛び込むことができるでしょう。

幻神インパクトが開かない一般的な理由

幻神インパクトが開かない原因は様々です。以下は、よくある理由です：

システム要件: Genshin Impactがスムーズに動作するためには、一定のシステム要件が必要です。お使いのデバイスがこれらの要件を満たしていない場合、ゲームが開かないことがあります。最低システム要件を確認し、お使いのデバイスがその要件を満たしていることを確認してください。
**グラフィックドライバが古い、または互換性がない場合、ゲームの実行に問題が発生する可能性があります。互換性の問題を解決するために、グラフィックドライバを最新バージョンに更新することをお勧めします。
ゲームファイルの破損: 時々、ゲームファイルが破損することがあります。ゲームファイルを確認するか、ゲームを再インストールすると、このような問題を解決できます。
**ファイアウォールやウイルス対策ソフトが「幻神インパクト」の起動をブロックしている可能性があります。ファイアウォールやアンチウイルスの設定を確認し、ゲームの実行が許可されていることを確認してください。
**ディスクの空き容量が不足している場合、「幻神インパクト」が起動できない場合があります。不要なファイルやアプリケーションを削除するなどして、空き容量を確保してください。
**インターネットに接続している必要があります。インターネット接続が弱い、または不安定な場合、ゲームが開かないことがあります。インターネット接続を確認し、ネットワークの問題を解決するためにルーターを再起動してみてください。

上記をご確認いただいても「幻神インパクト」が開けない場合は、サポートチームまでお問い合わせください。

互換性の問題

Genshin Impactが正しく開かない場合、お使いのシステムとの互換性に問題がある可能性があります。以下は、よくある互換性の問題とその解決方法です：

オペレーティングシステム： **Genshin Impactを実行するための最小要件を満たしていることを確認してください。推奨されるオペレーティングシステムについては、ゲームの公式サイトまたはドキュメントをご確認ください。
ハードウェア： ** CPU、RAM、グラフィックカードなどのハードウェアが、ゲームの最低仕様を満たしていることを確認してください。ハードウェアが古い、または最小要件を下回っている場合は、アップグレードを検討することをお勧めします。
ソフトウェアドライバ：**お使いのシステムのドライバ、特にグラフィックカードのドライバが最新であることを確認してください。古いドライバは、ゲームとの互換性の問題を引き起こす可能性があります。メーカーのウェブサイトから最新のドライバをダウンロードし、インストールしてください。
アンチウイルスおよびファイアウォール： **アンチウイルスまたはファイアウォールソフトウェアは、Genshin Impactを妨害することがあります。これらのプログラムを一時的に無効にするか、設定にゲームの例外を追加してください。プレイ後は忘れずに再度有効にしてください。
システムリソースを消費し、互換性の問題を引き起こす可能性があります。 DiscordやSteamオーバーレイなど、ゲームを妨害する可能性のあるオーバーレイはすべて無効にしてください。

これらの解決策を試しても互換性の問題が解決されない場合は、ゲームのテクニカルサポートにお問い合わせください。お使いのシステムにより具体的なトラブルシューティング手順を教えてくれるかもしれません。

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ネットワーク接続の問題

Genshin Impactが開かない場合は、ネットワーク接続の問題が考えられます。以下に解決策を示します：

1. インターネット接続の確認: 安定した信頼できるインターネット接続があることを確認してください。ルーターをリセットするか、インターネットサービスプロバイダにお問い合わせください。
2.VPNやプロキシを無効にする： VPNやプロキシを使用している場合は、それを無効にしてみて、それが問題を解決するかどうかを確認します。時々、これらのサービスはゲームの接続を妨害することがあります。
ファイアウォールやアンチウイルスの設定： ファイアウォールやアンチウイルスの設定を確認し、Genshin Impactがインターネットへのアクセスを許可されていることを確認してください。これらのセキュリティ対策が誤ってゲームをブロックすることがあります。
**Genshin Impactのサーバーにアクセスするには、オンライン接続が必要です。 Genshin Impactの公式ウェブサイトやソーシャルメディアチャンネルをチェックし、サーバーのメンテナンスや停止が発生していないか確認してください。
デバイスを再起動する： 単純な再起動でネットワーク接続の問題が解決することがあります。コンピュータ、コンソール、またはモバイルデバイスを再起動してみてください。

これらの解決策がどれもうまくいかない場合は、ゲームのカスタマーサポートに連絡してさらなる支援を求めるとよいでしょう。具体的なトラブルシューティングの手順や、ネットワーク関連の問題の特定を手伝ってくれるかもしれません。

ゲームファイルの破損

Genshin Impactが開かない場合、ゲームファイルが壊れている可能性があります。破損したファイルは、不完全なダウンロード、中断された更新、ゲームのインストールプロセスの問題など、さまざまな理由で発生する可能性があります。

破損したゲームファイルを確認し、修正するには、以下の手順に従ってください：

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幻神インパクトのランチャーを開く。
ランチャー右上の歯車アイコン（設定）をクリックする。
設定メニューのゲームインストールタブにある「検証」をクリックする。ファイルの検証プロセスが開始されます。
ランチャーが破損ファイルや見つからないファイルをチェックし、必要に応じてダウンロードします。
5.検証プロセスが完了したら、再度ゲームを起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。

ファイルの検証プロセスで問題が解決しない場合は、ゲームの再インストールを検討する必要があるかもしれません。ただし、再インストールを行う前に、可能であればゲームの進行状況と設定をバックアップしておいてください。

幻神インパクトを再インストールするには、以下の手順に従ってください：

コンピュータから「幻神インパクト」をアンインストールします。
残っているゲームファイルやフォルダを削除する。
公式サイトまたはお好みのソースからゲームインストーラーをダウンロードする。
インストーラーを実行し、画面の指示に従ってゲームをインストールします。
5.インストールが完了したら、ゲームを起動し、問題が解決しないか確認します。

ゲームを再インストールしても問題が解決しない場合は、Genshin Impactのサポートチームにお問い合わせください。お客様の状況に応じて、トラブルシューティングの追加手順や具体的な解決策をご提案できるかもしれません。

幻神インパクトが開かない場合の解決方法

Genshin Impact が開かない場合、いくつかの解決方法があります：

1. システム要件の確認: Genshin Impactを実行するための最小システム要件をお使いのコンピュータが満たしていることを確認してください。推奨スペックについては、ゲームの公式サイトをご確認ください。
**グラフィックドライバを更新する：**お使いのグラフィックドライバが最新であることを確認してください。グラフィックカードメーカーのウェブサイトを訪問し、特定のモデルのための最新のドライバをダウンロードしてください。
アンチウイルス/ファイアウォールを無効にする： アンチウイルスまたはファイアウォールソフトウェアを一時的に無効にし、ゲームとの競合を引き起こしていないか確認してください。 Genshin Impactが正常に開く場合は、アンチウイルスまたはファイアウォールの設定に例外として追加してください。
ゲームファイルの検証： Steam、Epic Games Launcher、GOG GalaxyなどのゲームランチャーからGenshin Impactをインストールした場合、ランチャーに内蔵されているファイル検証機能を使って、ゲームファイルが壊れていないか、見つからないかを確認してください。これで問題が解決する場合があります。
管理者として実行: Genshin Impactのショートカットまたは実行ファイルを右クリックし、“管理者として実行 “を選択してください。これにより、権限関連の問題が解決する場合があります。
**玄真インパクトを再インストールする。その際、セーブデータや進行状況をバックアップしておいてください。

上記の手順で解決しない場合は、Genshin Impactのテクニカルサポートにご相談ください。

また、ゲームの開発元から既知の問題やアップデートがないか確認することも忘れないでください。

よくある質問

私のデバイスでGenshin Impactが開かないのはなぜですか？

あなたのデバイスでGenshin Impactが開かない理由はいくつか考えられます。互換性の問題、古いドライバやソフトウェア、ハードウェアのスペック不足、ゲームファイルの問題などが考えられます。この問題を解決するには、ドライバやソフトウェアのアップデート、管理者としてのゲームの実行、ゲームファイルの確認、ゲームの再インストールなどをお試しください。

ドライバやソフトウェアをアップデートして問題を解決するにはどうすればよいですか？

ドライバを更新するには、製造元のウェブサイトにアクセスし、グラフィックカード、サウンドカード、およびその他の関連ハードウェアの最新ドライバをダウンロードしてください。ソフトウェアをアップデートするには、オペレーティングシステムの設定または環境設定メニューでアップデートを確認するか、ソフトウェアの公式ウェブサイトから最新バージョンをダウンロードしてください。

携帯端末で「幻神インパクト」をプレイできますか？

はい、「幻神インパクト」は携帯端末でもお楽しみいただけます。 App StoreまたはGoogle Playストアから無料でダウンロードできます。ただし、このゲームにはモバイルデバイス用の最低要件があり、すべてのデバイスでスムーズに動作するとは限りませんのでご注意ください。ゲームをダウンロードする前に、公式ウェブサイトまたはアプリストアで具体的な要件を確認することをお勧めします。