Passos simples para recuperar sua conta Brawl Stars - Guia definitivo 2021

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Como recuperar a conta Brawl Stars?

Se é um jogador apaixonado de Brawl Stars e perdeu o acesso à sua conta, não entre em pânico! Este guia definitivo irá guiá-lo através dos passos simples para recuperar a sua conta Brawl Stars e voltar à ação. Perder o acesso à sua conta pode ser frustrante, mas com os passos certos, pode recuperar o controlo e continuar a sua jornada de jogo.

**Passo 1: Contactar a Supercell

Índice

O primeiro passo para recuperar a sua conta Brawl Stars é contactar a Supercell, o criador do jogo. Pode contactar a equipa de apoio através das definições do jogo ou do site oficial. Forneça-lhes o máximo de informação possível sobre a sua conta, como o seu ID de jogador, o nome no jogo e quaisquer recibos de compras. Isto ajudá-los-á a verificar a sua propriedade e a ajudar no processo de recuperação.

**Passo 2: Verificar a sua identidade

Depois de ter contactado a Supercell, esta poderá pedir-lhe que verifique a sua identidade para garantir que é o legítimo proprietário da conta. Podem pedir-lhe informações adicionais, como a data de criação da conta, os dispositivos em que jogou ou quaisquer amigos que tenha adicionado ao jogo. Este passo é crucial por razões de segurança e para evitar que outra pessoa tenha acesso à sua conta.

Passo 3: Fornecer prova de propriedade

Se a Supercell estiver satisfeita com a verificação da sua identidade, pode ainda assim exigir que forneça mais provas de propriedade. Isto pode incluir capturas de ecrã do progresso da sua conta, estatísticas do jogo ou qualquer outra informação relevante que apenas o proprietário da conta possuiria. Esteja preparado para fornecer estas provas para acelerar o processo de recuperação da conta.

**Passo 4: Siga as instruções da Supercell

Depois que a Supercell verificar a sua identidade e propriedade, ela o guiará pelo processo de recuperação de conta. Isso pode envolver a redefinição da senha da sua conta, a vinculação da sua conta a um e-mail ou conta de mídia social diferente ou outras etapas necessárias para recuperar o acesso. Siga as instruções cuidadosamente e certifique-se de que protege a sua conta utilizando palavras-passe fortes e autenticação de dois factores.

**Passo 5: Prevenir futuras perdas de conta

Depois de recuperar a sua conta Brawl Stars, tome medidas para evitar futuras perdas de acesso. Active a autenticação de dois factores para a sua conta, actualize regularmente a sua palavra-passe e tenha cuidado com tentativas de phishing ou ligações suspeitas. Ao tomar estas precauções, pode desfrutar de jogos sem interrupções e garantir a segurança da sua conta.

Lembre-se de manter sempre um registo dos detalhes da sua conta, como o seu ID de jogador e o nome no jogo. Estas informações serão preciosas no caso de ter problemas futuros de recuperação de conta.

Com estes passos simples, pode recuperar a sua conta Brawl Stars e continuar as suas aventuras de jogo. Lembre-se de ser paciente durante todo o processo, pois a recuperação da conta pode levar algum tempo. Mantenha-se em contacto com a equipa de apoio da Supercell e forneça prontamente todas as informações solicitadas. Em breve, estará de volta à arena do Brawl Stars, a lutar com as suas personagens favoritas e a dominar a competição!

Passos para recuperar sua conta Brawl Stars

  • Passo 1:** Abrir a aplicação Brawl Stars no seu dispositivo.
  • Passo 2:** Toque no ícone da engrenagem no canto superior direito do ecrã para abrir o menu de definições.
  • Passo 3:** No menu de definições, toque na opção “Ajuda e Suporte”.
  • Passo 4:** Desloque-se para baixo e toque no botão “Contacte-nos”.
  • Passo 5:** Preencher o formulário com o máximo de informação possível. Inclua detalhes como o seu nome de jogador, etiqueta de jogador e qualquer outra informação relevante que possa ajudar a verificar a sua conta.
  • Passo 6:** Toque no botão “Enviar” para enviar o seu pedido de recuperação de conta.
  • Passo 7:** Aguarde uma resposta da equipa de apoio da Supercell. Eles vão guiá-lo através do processo de recuperação de conta e ajudá-lo a recuperar o acesso à sua conta Brawl Stars.

Se não receber uma resposta da Supercell dentro de um período de tempo razoável, pode dar seguimento ao seu pedido de apoio enviando outra mensagem através da opção “Contacte-nos” no menu de definições do Brawl Stars.

Não se esqueça de fornecer informações precisas e detalhadas quando contactar a Supercell para a recuperação da conta. Isto ajudará a acelerar o processo e aumentará as suas hipóteses de recuperar com sucesso a sua conta Brawl Stars.

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Redefinir sua senha

Se se esqueceu da palavra-passe da sua conta Brawl Stars, não se preocupe. Pode redefini-la facilmente seguindo estes passos:

  1. Abre a aplicação Brawl Stars no teu dispositivo.
  2. Toque na opção “Esqueceu a senha?” localizada na tela de login.
  3. Introduza o endereço de e-mail associado à sua conta Brawl Stars.
  4. Clique no botão “Redefinir palavra-passe”.
  5. Receberá um e-mail com um link para redefinir a palavra-passe.
  6. Abra a mensagem de correio eletrónico e clique na ligação de reposição da palavra-passe.
  7. Na página de redefinição da palavra-passe, introduza uma nova palavra-passe para a sua conta.
  8. Confirme a nova palavra-passe introduzindo-a novamente.
  9. Clique no botão “Redefinir senha” para salvar as alterações.

Quando tiveres redefinido a tua palavra-passe com sucesso, podes entrar na tua conta Brawl Stars com a nova palavra-passe e continuar a jogar.

**Nota: É importante escolher uma senha forte e única para proteger sua conta Brawl Stars contra acesso não autorizado.

Contactar o Suporte da Supercell

Se tentou todos os passos mencionados acima e ainda não conseguiu recuperar a sua conta Brawl Stars, está na altura de contactar o Apoio ao Cliente da Supercell para obter mais assistência. Eles têm uma equipa de apoio dedicada que o pode ajudar com quaisquer problemas relacionados com a conta que possa ter.

Para contactar o Suporte da Supercell, siga estes passos simples:

  1. Inicie o jogo Brawl Stars no seu dispositivo.
  2. Toque no ícone de engrenagem “Definições” no canto superior direito do menu principal.
  3. Desloca-te para baixo e selecciona “Ajuda e assistência” na lista de opções.
  4. Toque em “Contacte-nos” para abrir a página de apoio.
  5. Na página de suporte, encontrará uma variedade de perguntas e tópicos frequentes. Pode navegar por eles para ver se o seu problema foi resolvido.
  6. Se não conseguir encontrar uma solução para o seu problema, toque em “Contacte-nos” na parte inferior da página.

Depois de tocar em “Contacte-nos”, aparecerá um formulário onde pode descrever o seu problema em pormenor. Certifique-se de que fornece o máximo de informações possível para ajudar a equipa de apoio a compreender o seu problema.

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No formulário, terá também a opção de anexar capturas de ecrã ou ficheiros, se necessário. Isto pode ser útil se tiver alguma prova ou informação adicional relacionada com o problema da sua conta.

Depois de preencher o formulário, toque em “Enviar” para enviar sua solicitação ao Suporte da Supercell. Eles analisarão o seu caso e entrarão em contacto consigo com mais instruções ou soluções.

É importante notar que o suporte da Supercell pode levar algum tempo para responder devido ao alto volume de pedidos de suporte que eles recebem. Portanto, seja paciente e aguarde a resposta.

Lembre-se de verificar o seu e-mail regularmente, pois o Apoio Supercell contactá-lo-á normalmente através do endereço de e-mail associado à sua conta Brawl Stars.

Em conclusão, se você esgotou todas as opções disponíveis para recuperar sua conta Brawl Stars, não hesite em entrar em contato com o Suporte Supercell. Eles estão lá para o ajudar e guiá-lo através do processo de recuperação da sua conta.

Fornecer as informações necessárias

Ao recuperar a sua conta Brawl Stars, é importante fornecer todas as informações necessárias para garantir um processo de recuperação tranquilo e bem-sucedido. As informações que terá de fornecer podem incluir:

  • ID do jogador: O seu ID de jogador único pode ser encontrado nas definições do jogo. É uma combinação de letras e números que identifica a tua conta.
  • Nome da conta:** O nome que usas no jogo. Certifica-te de que escreves corretamente e em maiúsculas.
  • Tipo de dispositivo:** Especifica se estás a utilizar um dispositivo iOS ou Android.
  • Última ligação:** A data e a hora em que acedeu à sua conta pela última vez.
  • Histórico de compras:** Forneça todas as informações sobre as compras efectuadas no jogo, tais como recibos ou IDs de transação.
  • Clubes:** Se fores membro de algum clube no jogo, menciona os seus nomes.
  • Outros detalhes da conta:** Se tiveres informações adicionais relacionadas com a tua conta, como o número de troféus que tens ou as personagens que possuis, inclui-as no teu pedido de recuperação.

Ao fornecer informações detalhadas e precisas, aumenta as suas hipóteses de recuperar a sua conta Brawl Stars com sucesso. Certifique-se de verificar todas as informações antes de enviar sua solicitação de recuperação para evitar atrasos ou complicações no processo.

Guia definitivo 2021 para recuperar sua conta Brawl Stars

Se perdeu ou se esqueceu acidentalmente das informações da sua conta Brawl Stars, não se preocupe! Aqui está um guia passo a passo para o ajudar a recuperar a sua conta e voltar à ação.

1. Contactar o suporte da Supercell

A primeira coisa que você deve fazer é entrar em contato com o Suporte da Supercell. Para isso, vá até o menu de Configurações do jogo, selecione a opção “Ajuda e suporte” e, em seguida, toque no botão “Fale conosco”. Forneça o máximo de informações possível sobre a sua conta, como a sua etiqueta de jogador, o nome no jogo e quaisquer recibos ou informações de compra que possa ter. O suporte da Supercell irá guiá-lo através do processo de recuperação de conta.

2. Fornecer prova de propriedade

Para recuperar a sua conta Brawl Stars, a Supercell pode pedir-lhe que forneça uma prova de propriedade. Isto pode ser feito fornecendo-lhes informações específicas sobre a sua conta, tais como a data de criação da conta, os tipos de compras efectuadas e quaisquer outros detalhes que só você saberia. Quanto mais informações você puder fornecer, mais fácil será para a Supercell verificar a sua propriedade.

3. Seja paciente e responsivo

Recuperar uma conta pode levar algum tempo, por isso é importante ser paciente. O suporte da Supercell provavelmente fará perguntas adicionais ou solicitará mais informações durante o processo. É crucial ser responsivo e fornecer as informações solicitadas o mais rápido possível para agilizar o processo de recuperação.

4. Verificar através de redes sociais ou e-mail

Em alguns casos, a Supercell pode pedir-lhe para verificar a propriedade da sua conta através de redes sociais ou e-mail. Isto pode envolver fornecer-lhes o endereço de e-mail ligado à sua conta Brawl Stars ou aceder à sua conta através de uma plataforma de terceiros como o Google Play Games ou o Game Center. Não te esqueças de seguir estas instruções cuidadosamente e de fornecer as informações necessárias para recuperares a tua conta com sucesso.

5. Proteger a tua conta

Depois de ter recuperado com sucesso a sua conta Brawl Stars, tome medidas para a proteger de problemas futuros. Isto inclui definir uma palavra-passe forte e única e ativar a autenticação de dois factores, se disponível. Tenha cuidado com as tentativas de phishing e nunca partilhe as informações da sua conta com ninguém.

Recuperar a sua conta Brawl Stars pode parecer uma tarefa difícil, mas se seguir estes passos e trabalhar com o Apoio ao Cliente da Supercell, pode recuperar o acesso à sua conta e continuar a desfrutar da ação rápida do jogo.

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