Porque é que o Genshin Impact não arranca? Dicas e soluções para a resolução de problemas

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Porque é que o Genshin Impact não é lançado?

Genshin Impact é um popular jogo de ação e role-playing online desenvolvido pela miHoYo. Oferece uma experiência imersiva de mundo aberto onde os jogadores podem explorar, combater inimigos e desvendar os mistérios do mundo de fantasia de Teyvat. No entanto, como qualquer outro software, o Genshin Impact pode, por vezes, encontrar problemas que o impedem de iniciar corretamente. Se estiver a ter dificuldades em lançar o jogo, não se preocupe! Neste artigo, iremos fornecer-lhe algumas dicas e soluções de resolução de problemas para o ajudar a voltar ao jogo num instante.

Índice

Um dos motivos mais comuns pelos quais o Genshin Impact não inicia é devido a drivers gráficos desatualizados ou incompatíveis. Os drivers gráficos desempenham um papel crucial para garantir uma jogabilidade suave e uma renderização adequada dos gráficos do jogo. Para resolver este problema, deve primeiro verificar se os seus controladores gráficos estão actualizados. Visite o sítio Web do fabricante da sua placa gráfica e transfira os controladores mais recentes para o seu modelo específico. Depois de instalar os novos controladores, reinicie o computador e tente iniciar novamente o Genshin Impact. Se o problema persistir, talvez seja necessário considerar a atualização da sua placa gráfica.

Outra possível razão para o Genshin Impact não iniciar está relacionada com as especificações de hardware do seu computador. O Genshin Impact tem requisitos de sistema específicos e, se o seu computador não os cumprir, o jogo poderá não ser iniciado ou executado corretamente. Certifique-se de que o seu computador cumpre os requisitos mínimos de sistema para Genshin Impact, tais como a quantidade necessária de RAM, a velocidade do processador e o espaço de armazenamento disponível. Se o seu computador não cumprir estes requisitos, poderá ser necessário atualizar o hardware ou libertar espaço em disco para permitir o lançamento do jogo.

Também vale a pena verificar se há algum ficheiro de jogo corrompido que esteja a fazer com que o Genshin Impact não seja iniciado. Para tal, pode utilizar o lançador ou o cliente do jogo para verificar a integridade dos ficheiros do jogo. O processo específico pode variar dependendo da plataforma em que está a jogar. Procure uma opção para verificar ou reparar ficheiros do jogo e deixe o processo ser executado até à conclusão. Isto irá verificar se existem ficheiros corrompidos ou em falta e substituí-los pelos correctos. Após a conclusão do processo de verificação, tente iniciar o Genshin Impact novamente para ver se o problema foi resolvido.

Em resumo, se estiver a ter dificuldades em iniciar o Genshin Impact, é importante não entrar em pânico. Existem várias dicas e soluções comuns de resolução de problemas que pode experimentar. Certifique-se de que os controladores gráficos estão actualizados, verifique as especificações de hardware do seu computador e verifique a integridade dos ficheiros do jogo. Seguindo esses passos, você deve conseguir resolver o problema e voltar a aproveitar o mundo imersivo de Genshin Impact.

Problemas comuns com o lançamento do Genshin Impact

O lançamento de Genshin Impact pode ser uma experiência frustrante, pois há vários problemas comuns que podem impedir que o jogo seja iniciado corretamente. Aqui estão alguns dos problemas mais comuns e as possíveis soluções:

  1. Arquivos de jogo ausentes ou corrompidos: Esse é um problema comum que pode ocorrer por vários motivos, como downloads interrompidos ou instalações inadequadas. Nesses casos, tenta verificar os ficheiros do jogo através do iniciador de jogos ou reinstalar o jogo completamente.
  2. Especificações de sistema incompatíveis: Genshin Impact tem requisitos de sistema específicos para funcionar corretamente. Certifique-se de que o seu computador cumpre os requisitos mínimos, como ter um sistema operativo compatível, RAM suficiente, placa gráfica e processador.
  3. Drivers desatualizados: Drivers gráficos desatualizados podem causar problemas no lançamento do jogo. Certifique-se de que actualiza os controladores da placa gráfica e outros controladores relevantes para as versões mais recentes. Normalmente, é possível encontrar os drivers mais recentes no site do fabricante.
  4. Interferência do antivírus ou da firewall: Por vezes, o software antivírus ou as definições da firewall podem interferir com o processo de lançamento do jogo. Desactiva temporariamente o teu antivírus ou firewall e verifica se o jogo arranca corretamente. Se isso acontecer, ajuste as definições do seu antivírus ou firewall para permitir a execução de Genshin Impact.
  5. Programas em segundo plano: Outros programas em execução em segundo plano podem, por vezes, entrar em conflito com o jogo. Feche todos os programas e processos em segundo plano desnecessários antes de iniciar o Genshin Impact para libertar recursos do sistema.
  6. Espaço em disco insuficiente: Genshin Impact requer uma quantidade significativa de espaço em disco para funcionar corretamente. Certifique-se de que tem espaço livre suficiente no seu disco rígido ou SSD para que o jogo seja instalado e executado sem problemas.
  7. Conexão com a Internet: Uma conexão estável com a Internet é necessária para que Genshin Impact seja iniciado e executado sem problemas. Verifique a sua ligação à Internet e certifique-se de que é estável com largura de banda suficiente.

Se continuar a ter problemas com o lançamento de Genshin Impact depois de tentar estas dicas de resolução de problemas, pode ser útil procurar ajuda junto da equipa de apoio oficial do jogo ou nos fóruns da comunidade para obter mais assistência.

Genshin Impact trava na inicialização

Um dos problemas frustrantes que os jogadores podem encontrar ao tentar lançar Genshin Impact é que o jogo trava na inicialização. Isso pode ser bastante desanimador, especialmente quando se está animado para mergulhar no jogo. No entanto, existem várias etapas de solução de problemas que você pode seguir para tentar resolver esse problema.

1. Verifique os requisitos de sistema: Primeiro, certifique-se de que seu computador atende aos requisitos mínimos de sistema para rodar Genshin Impact. O jogo requer pelo menos um Windows 7 de 64 bits ou superior, um processador Intel Core i5 ou equivalente, 8 GB de RAM e uma GPU compatível com DirectX 11. Se o seu sistema não cumprir estes requisitos, poderá ter de atualizar o hardware ou considerar jogar num dispositivo diferente.

2. Atualizar controladores: Controladores desactualizados ou incompatíveis podem frequentemente causar falhas no arranque. Certifique-se de que os controladores da placa gráfica, bem como outros controladores essenciais, como os controladores de áudio e do chipset, estão actualizados. Normalmente, pode encontrar os controladores mais recentes no sítio Web do fabricante ou através do seu software dedicado.

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3. Desativar o antivírus/firewall: Por vezes, o software antivírus ou de firewall pode interferir com o processo de arranque do jogo, provocando falhas. Desactive temporariamente o seu antivírus ou firewall e veja se o jogo arranca sem problemas. Se isso acontecer, pode adicionar Genshin Impact à lista de excepções do seu software de segurança para evitar conflitos futuros.

4. Verificar ficheiros do jogo: Os ficheiros corrompidos do jogo também podem causar crashes no arranque. Para corrigir isso, use o lançador ou a plataforma do jogo (como o Steam) para verificar a integridade dos arquivos do jogo. Este processo irá verificar se existem ficheiros em falta ou danificados e substituí-los, se necessário.

5. Feche os processos em segundo plano desnecessários: A execução de demasiados processos em segundo plano pode consumir recursos do sistema e potencialmente causar falhas. Feche todos os programas ou processos desnecessários que possam estar a ser executados em segundo plano antes de iniciar o Genshin Impact.

6. Executar o jogo em modo de compatibilidade: Se estiver a executar o Genshin Impact numa versão mais antiga do Windows, pode tentar executá-lo em modo de compatibilidade. Clique com o botão direito do mouse no arquivo executável do jogo, vá para Propriedades e navegue até a guia Compatibilidade. Active a opção “Executar este programa em modo de compatibilidade para” e seleccione uma versão mais antiga do Windows que seja compatível com o jogo.

7. Reinstale o jogo: Se tudo mais falhar, você pode tentar desinstalar e reinstalar Genshin Impact. Certifique-se de fazer backup de todos os arquivos salvos ou dados do jogo antes de fazer isso, pois a reinstalação provavelmente os removerá.

Se nenhuma destas soluções funcionar, pode valer a pena contactar a equipa de apoio do jogo ou visitar os fóruns oficiais para obter mais assistência. Eles poderão fornecer passos de resolução de problemas mais específicos com base na configuração do seu sistema ou identificar quaisquer problemas conhecidos com o jogo.

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Genshin Impact não carrega depois do lançador

Se estiver a ter problemas com o Genshin Impact que não carrega depois do lançador, existem algumas dicas e soluções de resolução de problemas que pode tentar para resolver o problema:

  1. Verifique a sua ligação à Internet: Certifique-se de que tem uma ligação à Internet estável e fiável. Genshin Impact é um jogo online que requer uma ligação à Internet para ser carregado e jogado.
  2. Reinicie o computador: Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver qualquer conflito de software ou hardware que possa estar causando o problema. Tenta reiniciar o teu computador e inicia o jogo novamente.
  3. Desativar qualquer software antivírus ou de firewall: Alguns softwares antivírus ou de firewall podem impedir que o Genshin Impact seja carregado corretamente. Desactive temporariamente qualquer software antivírus ou de firewall de terceiros e tente iniciar o jogo novamente.
  4. Verifique se há actualizações: Certifique-se de que tanto o seu sistema operativo como o Genshin Impact estão actualizados. Softwares desatualizados podem, às vezes, causar problemas de compatibilidade e impedir que o jogo seja carregado após o lançador.
  5. Verificar ficheiros do jogo: Se estiver a jogar Genshin Impact através de uma plataforma como o Steam, pode verificar a integridade dos ficheiros do jogo. Isso verificará se há arquivos ausentes ou corrompidos e os substituirá, se necessário.
  6. Reinstalar o jogo: Se nenhuma das soluções acima funcionar, pode ser necessário desinstalar e reinstalar o Genshin Impact. Isto pode ajudar a resolver quaisquer problemas ou conflitos subjacentes que possam estar a impedir o lançamento do jogo.

Se você tentou todas as soluções acima e ainda não conseguiu fazer com que Genshin Impact fosse carregado após o inicializador, pode valer a pena entrar em contato com a equipe de suporte do jogo para obter mais assistência. Eles podem ser capazes de fornecer etapas adicionais de solução de problemas ou soluções específicas para sua situação.

Genshin Impact congela durante o jogo

Se estiver a ter problemas de congelamento enquanto joga Genshin Impact, existem alguns passos de resolução de problemas que pode tentar para resolver o problema:

  1. Verifique as especificações do seu dispositivo: Certifique-se de que o seu dispositivo cumpre os requisitos mínimos de sistema para executar Genshin Impact. O jogo requer uma certa quantidade de RAM, CPU e GPU para funcionar sem problemas. Se o seu dispositivo não cumprir os requisitos mínimos, podem ocorrer problemas de congelamento.
  2. Atualize seus drivers gráficos: Drivers gráficos desatualizados ou corrompidos podem causar problemas de congelamento nos jogos. Verifique se existem actualizações para os controladores gráficos e instale-as, se disponíveis. Isto pode ser feito através do sítio Web do fabricante ou utilizando um software de atualização de controladores.
  3. Fechar aplicações de fundo desnecessárias: A execução de demasiadas aplicações em segundo plano pode fazer com que o Genshin Impact bloqueie. Feche todos os programas desnecessários para libertar recursos do sistema e melhorar o desempenho.
  4. Configurações gráficas mais baixas: Configurações gráficas altas podem sobrecarregar o sistema, levando a problemas de congelamento. Tente baixar as definições gráficas no Genshin Impact para ver se melhora o desempenho e reduz o congelamento.
  5. Desativar sobreposições e software de gravação: O software de sobreposição e gravação, como a sobreposição Discord ou OBS, pode por vezes interferir com os jogos e causar problemas de congelamento. Desactive temporariamente estes softwares enquanto joga Genshin Impact para ver se resolve o problema do congelamento.
  6. Verificar ficheiros do jogo: Por vezes, os ficheiros do jogo podem ficar corrompidos ou incompletos, causando problemas de congelamento. Use o iniciador de jogos ou a plataforma para verificar a integridade dos ficheiros do jogo e reparar quaisquer problemas que possam estar a causar o congelamento.
  7. Verifique se há actualizações do jogo: Os programadores lançam frequentemente patches e actualizações para corrigir problemas conhecidos nos jogos. Verifique se há atualizações disponíveis para Genshin Impact e instale-as para ver se resolve o problema de congelamento.
  8. Reinstalar o jogo: Se nenhum dos passos acima funcionar, pode ser necessário reinstalar Genshin Impact. Isto pode ajudar a resolver quaisquer problemas subjacentes com os ficheiros do jogo que possam estar a causar o congelamento durante o jogo.

Se o problema de congelamento persistir depois de tentar estes passos de resolução de problemas, poderá ser necessário contactar a equipa de apoio do jogo para obter mais assistência.

FAQ:

Por que Genshin Impact não abre no meu computador?

Pode haver várias razões para que Genshin Impact não seja iniciado no seu computador. Em primeiro lugar, certifique-se de que o seu computador cumpre os requisitos mínimos de sistema para o jogo. Se o seu computador não cumprir os requisitos, poderá ter de atualizar o seu hardware. Além disso, certifique-se de que os controladores gráficos estão actualizados, uma vez que os controladores desactualizados podem causar problemas no lançamento do jogo. Se o problema persistir, pode tentar verificar os ficheiros do jogo, reinstalar o jogo ou executá-lo como administrador.

O meu lançador Genshin Impact bloqueia quando tento iniciar o jogo. O que devo fazer?

Se o seu lançador Genshin Impact bloqueia quando tenta iniciar o jogo, existem alguns passos de resolução de problemas que pode tentar. Primeiro, certifique-se de que o seu computador cumpre os requisitos mínimos de sistema para o jogo. Se o computador cumprir os requisitos, tente fechar todas as aplicações em segundo plano que possam estar a causar conflitos. Também pode tentar executar o iniciador como administrador ou reinstalar o jogo. Se o problema persistir, talvez seja melhor contactar o apoio ao cliente para obter mais assistência.

Não consigo iniciar o Genshin Impact no meu computador com Windows 7?

Genshin Impact não é oficialmente suportado no Windows 7, uma vez que o jogo requer a versão mais recente do sistema operativo Windows. Se estiver a utilizar o Windows 7, poderá encontrar problemas de compatibilidade ou de desempenho ao tentar iniciar o jogo. É recomendável atualizar o seu sistema operativo para uma versão mais recente, como o Windows 10, para garantir um desempenho ótimo e a compatibilidade com Genshin Impact.

Instalei o Genshin Impact, mas ele não abre no meu Mac. O que devo fazer?

Se você instalou o Genshin Impact no seu Mac, mas ele não inicia, pode haver alguns problemas potenciais. Primeiro, certifique-se de que o seu Mac cumpre os requisitos mínimos de sistema para o jogo. Além disso, verifique se tem a versão mais recente do macOS instalada no computador, uma vez que sistemas operativos desactualizados podem causar problemas de compatibilidade. Se o jogo continuar a não arrancar, tente verificar os ficheiros do jogo, reinstalar o jogo ou executá-lo como administrador. Se nenhuma destas soluções funcionar, pode contactar o apoio ao cliente para obter mais assistência.

Por que Genshin Impact trava na inicialização?

Genshin Impact pode travar no lançamento devido a vários motivos. Uma causa comum são drivers gráficos desatualizados. Certifique-se de que seus drivers gráficos estejam atualizados para evitar travamentos. Além disso, verifique se o seu computador atende aos requisitos mínimos de sistema para o jogo. Hardware insuficiente ou aplicações de fundo em conflito também podem causar falhas. Tenta fechar todas as aplicações desnecessárias e executar o jogo como administrador. Se as falhas persistirem, poderá ser necessário contactar o apoio ao cliente para obter mais assistência.

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