Чому Genshin Impact не відкривається? Знайдіть рішення тут

Чому не відкривається “Геншин Імпакт”?

Genshin Impact - це популярна рольова гра, розроблена компанією miHoYo, яка завоювала серця мільйонів гравців по всьому світу. Однак, як і будь-яка інша гра, вона іноді може зіткнутися з технічними проблемами, які заважають їй відкритися або запуститися належним чином. Якщо ви зіткнулися з тим, що Genshin Impact не відкривається на вашому пристрої, не хвилюйтеся, ви не самотні. У цій статті ми розглянемо деякі поширені причини, чому Genshin Impact не відкривається, і запропонуємо вам можливі рішення для відновлення запуску гри.

Однією з можливих причин, чому Genshin Impact не відкривається, є проблеми із сумісністю. Гра має певні системні вимоги, які повинні бути виконані для її безперебійної роботи. Якщо ваш пристрій не відповідає цим вимогам, це може призвести до аварійного завершення гри або до того, що вона взагалі не відкриється. Обов’язково перевірте офіційні системні вимоги Genshin Impact і порівняйте їх зі специфікаціями вашого пристрою, щоб переконатися в сумісності.

Зміст

Ще однією поширеною проблемою, яка може призвести до неполадок у роботі Genshin Impact є застарілість драйверів. Драйвери - це важливі програмні компоненти, які дозволяють вашому пристрою взаємодіяти з різними апаратними компонентами. Якщо ваші графічні драйвери або інші важливі драйвери застаріли, це може призвести до проблем сумісності з Genshin Impact і спричинити аварійне завершення гри або неможливість її запуску. Оновлення драйверів до останньої версії може вирішити цю проблему.

Окрім проблем сумісності та застарілих драйверів, Genshin Impact може не відкриватися через обмеження антивірусного програмного забезпечення або брандмауера. Іноді антивірусне програмне забезпечення або брандмауери можуть помилково позначити Genshin Impact як потенційну загрозу і заблокувати його відкриття. Щоб вирішити цю проблему, ви можете спробувати тимчасово вимкнути антивірусне програмне забезпечення або додати Genshin Impact до списку дозволених програм у налаштуваннях брандмауера.

Пам’ятайте, що завжди завантажуйте Genshin Impact з офіційних джерел і будьте обережні з будь-якими неофіційними сторонніми веб-сайтами або завантаженнями, які можуть містити шкідливе програмне забезпечення або віруси.

Якщо жодне з перерахованих вище рішень не працює, рекомендується звернутися до офіційної команди підтримки Genshin Impact за подальшою допомогою. Вони можуть надати вам індивідуальні рекомендації та усунути проблему на основі вашого конкретного пристрою та конфігурації. Сподіваємося, що з їхньою допомогою ви зможете вирішити будь-які проблеми, що перешкоджають відкриттю Genshin Impact, і знову зануритися в чарівний світ Тейвату.

Поширені причини, чому Genshin Impact не відкривається

Можуть бути різні причини, чому Genshin Impact не відкривається на вашому пристрої. Нижче наведені деякі з найпоширеніших причин:

Системні вимоги: Genshin Impact має певні системні вимоги, які необхідно виконати для його безперебійної роботи. Якщо ваш пристрій не відповідає цим вимогам, гра може не відкритися. Обов’язково перевірте мінімальні системні вимоги та переконайтеся, що ваш пристрій їм відповідає.
Застарілі графічні драйвери: Застарілі або несумісні графічні драйвери можуть спричинити проблеми із запуском гри. Рекомендується оновити графічні драйвери до останньої версії, щоб вирішити будь-які проблеми сумісності.
Пошкодження ігрових файлів: Іноді файли гри можуть бути пошкоджені, що може призвести до неможливості запуску гри. Перевірка файлів гри або перевстановлення гри може допомогти вирішити такі проблеми.
Брандмауер або антивірусне блокування: Ваш брандмауер або антивірусне програмне забезпечення може блокувати відкриття Genshin Impact. Перевірте налаштування брандмауера та антивірусу, щоб переконатися, що гру можна запускати.
Недостатньо місця на диску: Якщо на вашому пристрої недостатньо вільного місця на диску, Genshin Impact може не запуститися. Переконайтеся, що ви звільнили місце на вашому пристрої, видаливши непотрібні файли або програми.
Підключення до Інтернету: Для роботи Genshin Impact потрібне підключення до Інтернету. Якщо ваше інтернет-з’єднання слабке або нестабільне, це може призвести до того, що гра не відкриється. Перевірте своє інтернет-з’єднання і спробуйте перезавантажити роутер, щоб вирішити будь-які проблеми з мережею.

Якщо після перевірки вищевказаних причин у вас все ще виникають проблеми з відкриттям Genshin Impact, рекомендуємо звернутися до служби підтримки гри за подальшою допомогою.

Проблеми сумісності

Якщо Genshin Impact не відкривається належним чином, це може бути пов’язано з проблемами сумісності з вашою системою. Нижче наведено кілька найпоширеніших проблем сумісності та шляхи їх вирішення:

Операційна система: Переконайтеся, що ваша операційна система відповідає мінімальним вимогам для запуску Genshin Impact. Перевірте рекомендовану операційну систему на офіційному веб-сайті гри або в документації до неї.
Апаратне забезпечення:** Переконайтеся, що ваше апаратне забезпечення, таке як процесор, оперативна пам’ять та відеокарта, відповідає мінімальним специфікаціям гри. Якщо ваше обладнання застаріле або не відповідає мінімальним вимогам, можливо, вам варто подумати про його оновлення.
Переконайтеся, що драйвери вашої системи, особливо для відеокарти, оновлені. Застарілі драйвери можуть спричинити проблеми сумісності з іграми. Відвідайте веб-сайт виробника, щоб завантажити та інсталювати найновіші драйвери.
Антивірус та брандмауер:** Іноді антивірусне або брандмауерне програмне забезпечення може перешкоджати роботі Genshin Impact. Тимчасово вимкніть ці програми або додайте виняток для гри в їхніх налаштуваннях. Не забудьте знову увімкнути їх після гри.
Інші програми:** Закрийте всі непотрібні фонові програми, які можуть бути запущені, оскільки вони можуть споживати системні ресурси та спричиняти проблеми сумісності. Вимкніть будь-які накладки, такі як Discord або Steam, які потенційно можуть заважати грі.

Якщо ви спробували ці рішення, але проблеми з сумісністю все ще виникають, зверніться до служби технічної підтримки гри за додатковою допомогою. Можливо, вони зможуть надати більш конкретні кроки з усунення несправностей у вашій системі.

Читайте також: Підземелля Ельфійського Персня: Локації та стратегії проходження

Проблеми з мережевим підключенням

Якщо у вас виникають проблеми з тим, що Genshin Impact не відкривається, це може бути пов’язано з проблемами мережевого з’єднання. Ось кілька можливих рішень:

Перевірте підключення до Інтернету: Переконайтеся, що у вас стабільне і надійне підключення до Інтернету. Ви можете спробувати скинути налаштування маршрутизатора або звернутися за допомогою до свого інтернет-провайдера.
Вимкніть VPN або проксі-сервер: Якщо ви використовуєте VPN або проксі-сервер, спробуйте вимкнути їх і перевірте, чи це вирішить проблему. Іноді ці служби можуть перешкоджати з’єднанню гри.
Налаштування брандмауера або антивірусу: Перевірте налаштування брандмауера або антивірусу, щоб переконатися, що Genshin Impact має доступ до Інтернету. Іноді ці заходи безпеки можуть помилково блокувати гру.
Перевірте стан сервера: Для доступу до серверів Genshin Impact потрібне з’єднання з Інтернетом. Перевірте офіційний веб-сайт Genshin Impact або канали соціальних мереж, щоб дізнатися, чи є проблеми з обслуговуванням або відключенням серверів.
Перезавантажте пристрій: Іноді просте перезавантаження може допомогти вирішити проблеми з мережевим з’єднанням. Спробуйте перезавантажити комп’ютер, консоль або мобільний пристрій і перевірте, чи це допоможе.

Якщо жоден з цих способів не спрацював, зверніться до служби підтримки гри за подальшою допомогою. Можливо, вони зможуть надати конкретні кроки з усунення несправностей або допоможуть виявити будь-які проблеми, пов’язані з мережею.

Пошкоджені файли гри

Якщо Genshin Impact не відкривається, однією з можливих причин можуть бути пошкоджені файли гри. Пошкоджені файли можуть виникати з різних причин, таких як незавершене завантаження, перервані оновлення або проблеми з процесом встановлення гри.

Щоб перевірити наявність пошкоджених файлів гри та виправити їх, ви можете виконати наступні дії:

Читайте також: Колишні працівники компанії 'Артезіан' об'єдналися, щоб створити нову та вдосконалену комп'ютерну техніку

Відкрийте лаунчер Genshin Impact.
Натисніть на значок шестерні (налаштування) у верхньому правому куті лаунчера.
У меню налаштувань натисніть “Перевірити” на вкладці встановлення гри. Це ініціює процес перевірки файлів.
Лаунчер перевірить наявність пошкоджених або відсутніх файлів і завантажить їх, якщо це необхідно.
Після завершення процесу перевірки спробуйте запустити гру ще раз, щоб перевірити, чи проблему вирішено.

Якщо процес перевірки файлів не вирішив проблему, можливо, вам доведеться перевстановити гру. Однак перед перевстановленням обов’язково створіть резервну копію прогресу та налаштувань гри, якщо це можливо.

Щоб перевстановити Genshin Impact, ви можете виконати наступні кроки:

Видаліть Genshin Impact з комп’ютера.
Видаліть усі файли та папки гри, що залишилися.
Завантажте інсталятор гри з офіційного сайту або з іншого джерела.
Запустіть інсталятор і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити гру.
Після завершення інсталяції запустіть гру і перевірте, чи проблема не зникла.

Якщо проблема не зникає навіть після перевстановлення гри, ви можете звернутися до служби підтримки Genshin Impact за подальшою допомогою. Можливо, вони зможуть надати додаткові кроки з усунення несправностей або конкретні рішення залежно від вашої ситуації.

Як вирішити проблему, коли Genshin Impact не відкривається

Якщо у вас виникли проблеми з відкриттям Genshin Impact, ви можете зробити кілька кроків, щоб спробувати вирішити проблему:

Перевірте системні вимоги: Переконайтеся, що ваш комп’ютер відповідає мінімальним системним вимогам для запуску Genshin Impact. Перевірте рекомендовані характеристики на офіційному веб-сайті гри.
Оновлення графічних драйверів: Переконайтеся, що ваші графічні драйвери оновлені. Відвідайте веб-сайт виробника вашої відеокарти та завантажте найновіші драйвери для вашої конкретної моделі.
Вимкніть антивірус/брандмауер: Тимчасово вимкніть антивірус або брандмауер, щоб перевірити, чи не спричиняють вони конфліктів з грою. Якщо Genshin Impact відкриється успішно, додайте її як виняток до налаштувань антивірусу або брандмауера.
Перевірте файли гри: Якщо ви встановили Genshin Impact за допомогою лаунчерів, таких як Steam, Epic Games Launcher або GOG Galaxy, скористайтеся вбудованою функцією перевірки файлів лаунчерів, щоб перевірити наявність пошкоджених або відсутніх ігрових файлів. Це може вирішити проблему.
Запуск від імені адміністратора: Клацніть правою кнопкою миші на ярлику Genshin Impact або виконуваному файлі та виберіть “Запустити від імені адміністратора”. Іноді це може вирішити проблеми, пов’язані з дозволами.
Перевстановити Genshin Impact: Якщо нічого не допомогло, спробуйте видалити та перевстановити Genshin Impact. Перед цим обов’язково створіть резервну копію збережень гри або прогресу.

Якщо жоден з наведених вище кроків не вирішив проблему, можливо, вам доведеться звернутися до служби технічної підтримки Genshin Impact за подальшою допомогою.

Не забувайте завжди оновлювати свій комп’ютер і драйвери, а також перевіряти наявність будь-яких відомих проблем або оновлень від розробника гри.

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ:

Чому Genshin Impact не відкривається на моєму пристрої?

Причин, чому Genshin Impact не відкривається на вашому пристрої, може бути декілька. Це може бути пов’язано з проблемами сумісності, застарілими драйверами або програмним забезпеченням, недостатніми апаратними характеристиками або проблемами з файлами гри. Щоб усунути проблему, ви можете спробувати оновити драйвери та програмне забезпечення, запустити гру від імені адміністратора, перевірити файли гри або перевстановити гру.

Як оновити драйвери та програмне забезпечення, щоб вирішити проблему?

Щоб оновити драйвери, ви можете відвідати веб-сайт виробника і завантажити найновіші драйвери для вашої відеокарти, звукової карти та іншого відповідного обладнання. Щоб оновити програмне забезпечення, ви можете перевірити наявність оновлень у меню налаштувань або параметрів вашої операційної системи або завантажити останню версію з офіційного веб-сайту програмного забезпечення.

Чи можу я грати в Genshin Impact на мобільному пристрої?

Так, Genshin Impact доступний для мобільних пристроїв. Ви можете завантажити її безкоштовно з App Store або Google Play Store. Однак, будь ласка, зверніть увагу, що гра має мінімальні вимоги для мобільних пристроїв, і не на всіх пристроях вона може працювати без проблем. Перед завантаженням гри рекомендується перевірити конкретні вимоги на офіційному веб-сайті або в магазині додатків.